宝骏汽车针对近期网络报道的“宝骏悦也刹车失灵”事件进行了公开回应。经调查,并非刹车失灵,而是部分车辆存在软件bug,导致制动助力降级。这些车辆启动时会有指示灯提醒,并进入限速保护状态。宝骏汽车已第一时间介入,解决了用户车辆问题,并表示将诚恳配合车主的善后事宜。此前,多名车主反映悦也车辆出现刹车失灵、仪表盘出现“黄色小乌龟”故障灯等问题。宝骏方面回应称,小部分车辆可能出现制动偏硬现象,目前已与用户一对一联系并妥善解决。
⚠️宝骏汽车公开澄清,近期“宝骏悦也刹车失灵”事件实为软件bug导致制动助力降级,并非刹车失灵。
💡部分车辆启动时会有指示灯提醒,并进入限速保护状态,这是车辆为安全起见采取的保护措施。
🛠️宝骏汽车已第一时间介入,解决用户车辆问题,并承诺将配合车主的善后事宜,确保用户权益。
🐢 此前,部分车主反映仪表盘出现“黄色小乌龟”故障灯,车辆制动偏硬,宝骏已与用户一对一联系并解决。
IT之家 1 月 4 日消息,今日下午,宝骏汽车官微公开回应近期“网络报道宝骏悦也”的相关事宜。
在接到相关反馈后,我们第一时间介入,已解决用户车辆问题,请广大用户放心使用。
本次悦也事件并非网络描述的“刹车失灵”,而是部分车辆存在软件 bug,导致制动助力降级。该部分车辆启动时有指示灯提醒,会进入限速保护状态。
相关媒体在没有了解事实情况下,描述“刹车失灵”等言辞存在失实情况。
我们将诚恳、妥善配合车主的善后事宜。

据IT之家此前报道,近期多名宝骏悦也车主在社交平台上反映称,自家车辆出现“刹车失灵”问题,仪表盘出现“黄色小乌龟”故障灯,车主踩下制动踏板后车辆无法减速。
1 月 2 日,宝骏汽车方面回复红星新闻称:“小部分悦也车辆可能出现故障灯点亮、制动偏硬的现象,目前都已经一对一跟用户联系,问题得到妥善解决。”

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