Cnbeta 2024年12月30日
12306试点系统自动提交购票订单
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铁路12306推出“购票信息预填优化试点”专区,在特定区域和时间段内,旅客可预填购票信息并预支付票款,系统将自动提交订单。此服务适用于北京、天津、上海、江苏、浙江、广东往返四川、重庆的长途车票,且仅限2025年春运期间。用户可预填最多6个订单,每个订单可选择一个乘车日期和最多60个车次,每单最多9位乘客。系统将在开车前16天通知用户确认信息并预支付,并在车票起售时按优先级自动提交订单。购票成功则退还差价,失败则全额退款。

🚄 “购票信息预填优化试点”专区上线:12306推出新功能,允许用户预填购票信息并预支付,系统自动提交订单,简化购票流程。

🗓️ 试点时间和区域:此服务限于2025年2月8日前,适用于北京、天津、上海、江苏、浙江、广东往返四川、重庆的长途车票,且仅限2025年春运期间(1月14日至2月22日)。

🎫 订单预填规则:用户可预填最多6个订单,每个订单可选择1个乘车日期和最多60个车次,每单最多9位乘客。2月28日(正月十一)只能查看预填订单。

💰 预支付与退款机制:开车前16天,用户需确认订单并预支付,系统按优先级自动提交。购票成功退差价,失败则全额退款,不收取额外费用。

⏱️ 自动提交时间:车票起售时,系统将按照用户设置的优先级,依次为已预支付的用户自动提交购票订单,与采用其他方式的购票请求一同进入购票队列。

12月30日,铁路12306(含网站、手机客户端)开设了“购票信息预填优化试点”专区,在一定时间、一定区域内,试点推出“系统自动提交购票订单”功能。本服务的期限截止到至2025年2月8日,适用于北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售。

旅客在12306上预填购票信息之后,通过新开设的“购票信息预填优化试点”专区,可以预填购票信息、预支付票款,12306就会自动提交订单。

预填乘车日期为春运期间(2025年1月14日至2月22日)任意一天的购票订单,每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合,每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单,每个订单的乘车人最多不超过9人。

其中,2025年2月28日(正月十一)只能查看预填订单。

开车前第16天,12306将发送通知,提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息,并选择是否预支付票款,预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。

开车前第15天车票起售时,铁路12306将按照用户设置的优先级,依次为已预支付的用户自动提交购票订单,与采用其他方式的购票请求按照订单提交时间先后顺序一同进入购票队列。

购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用。

如果没有支付,用户可按现有流程,在车票起售时手动提交订单,并完成支付。

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