虎嗅 2024年12月29日
面临二十余年来最大压力,谷歌被爆军心不稳
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谷歌母公司Alphabet一季度营收和盈利均超预期,股价大涨,但员工士气低落,对管理层信任度下降。尽管公司业绩出色,但员工薪酬增长不明显,内部重组和裁员导致团队分裂。为在人工智能领域投入更多资金,公司努力削减成本,导致一些部门士气低落,而AI和DeepMind部门则士气高涨。CEO Pichai面临上市二十年来最大压力,尽管下半年推出AI产品使地位有所提高,内部仍存质疑。谷歌在经历上市以来最大的压力,Pichai的领导力面临考验。

📈 谷歌母公司Alphabet一季度营收和盈利均超预期,股价大涨,创两年最高单季增速,并宣布史上首次分红,缓解了投资者对谷歌在人工智能竞赛中落后的担忧。

💔 尽管公司业绩亮眼,但员工士气低落,对管理层信任度下降,许多员工未获得有意义的薪酬增长,内部重组和裁员导致团队分裂,员工对Pichai的愿景提出质疑。

🤖 谷歌为在人工智能领域投入更多资金,努力削减成本,导致内部团队士气不均,AI和DeepMind部门士气高涨,而其他部门则因成本削减和官僚主义而士气低落。

📉 谷歌管理层为提高效率,自去年以来裁员十分之一,经理、董事和副总裁人数减少,一些经理被调至个人贡献者角色,内部结构性变化引发员工对管理层的不信任感。

上周刚因为高管裁员上了头条,Alphabet兼谷歌CEO Sundar Pichai现在又因为管理谷歌的挑战成为媒体焦点。

今年4月末,谷歌母公司Alphabet公布的一季度营收和盈利均超预期两位数猛增,营收同比增长15%,创两年最高单季增速,并宣布史上首次分红。业绩缓解了投资者对谷歌在人工智能竞赛中落户的担忧,金融市场迅速作出反应。公布财报后首个交易日4月26日,Alphabet股价大涨10%,创2015年7月以来最大单日涨幅。不过,华尔街的欢喜和谷歌员工并不相通。

CNBC报道指出,季报公布一周后的公司全员大会上,虽然高管们对业绩很热情,但员工不这么看。一名员工在这场会议上发布的评论中写道:

“我们注意到士气明显下降,不信任感增加,领导层和员工之间的脱节,领导层计划如何解决这些问题,重铸信任、士气和凝聚力这些我们公司成功的基石?”

以上这段话成为谷歌内部论坛的高赞热评。

“虽然公司业绩出色,盈利创下纪录,但许多谷歌员工并没有获得有意义的薪酬增长。”另一个论坛的热评提出了这样的问题。

以上评论只是谷歌管理层挑战的冰山一角。报道称,谷歌面临着上市二十年来最大的压力,2015 年起执掌帅印的CEO Pichai也面临同样大的压力。

报道提到,与十多名谷歌员工的交谈以及录音和内部信件显示,2024年这一年间,由于上半年产品失误以及内部重组和裁员,许多员工对Pichai的愿景提出质疑,下半年谷歌推出一系列引人注目的AI产品,Pichai 的地位有所提高,不过内部仍然存在一些怀疑。

报道还指出,今年这一年,谷歌内部军心动摇不定。为了在人工智能方面投入更多资金,公司上下都在努力削减成本,这导致一些内部团队感到分裂,也给 Pichai 带来了挑战。

一些员工透露,在谷歌的AI和 DeepMind 部门,由于巨额投资的推动,大多士气高涨。而在其他部门,降低成本、官僚主义和对领导层的信任度下降打击了士气。

巧的是,就在上周,还有媒体称Pichai透露了谷歌降本增效的努力成绩。上周三的谷歌全员大会上,Pichai表示,为了提高效率,自去年以来,谷歌的管理层已经裁员十分之一。总体而言,谷歌员工中的经理、董事和副总裁人数减少了10%。一些经理被调至为个人贡献者角色,这意味着他们不再对其他员工负责。

一名谷歌的发言人此后表示,Pichai 所描述的结构性变化自2023年开始实施,它并不代表谷歌的裁员人数超出之前报道的水平。

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