近日，一车主发帖称，其停在小区地下车库的大众ID.3电动车被邻车自燃引燃，烧成空壳。消防认定起火原因为邻车电池自燃，但对方保险拒赔，且车企也未表态，双方互相推诿。车主面临过年回家用车难题，不知如何索赔。新能源汽车自燃引发邻车受损的情况屡见不鲜，赔偿问题复杂，保险公司与车企常互相推卸责任。业内人士指出，若自燃因车辆质量问题引起，车企应承担责任；若无法证明，则可用三责险赔付。建议新能源车主购买高额三责险。

🔥小区地下车库发生电动车自燃事故，一辆大众ID.3被邻车引燃，烧成空壳，但经消防认定，起火原因为邻车电池自燃，并非大众ID.3本身问题。

🛡️事故发生后，受损车主向邻车车主索赔，但对方保险公司拒赔，且邻车厂商也未给出明确表态，双方互相推卸责任，导致受损车主索赔无门。

⚖️业内人士指出，若自燃因车辆本身质量问题引起，车企应承担责任；若无法明确证明，则受损车主可使用三责险向邻车车主赔偿，但电动车起火损失较大，建议新能源车主购买高额三责险。

快科技12月27日消息，一网友在网上发帖维权称，自己的车被隔壁车位的车引燃了，结果对方保险拒赔。

车主介绍称，11月27日时，小区地下车库发生车辆自燃事故，她的大众ID.3电动车被烧成了空壳。

起初，大家都误以为是大众ID.3自燃的，但经过消防救援大队给出的火灾事故认定书来看，ID.3电池虽然经过两小时燃烧，但电池却完好无损。

起火原因是因为边上其它电动车电池自燃引起的，找对方沟通后，得到的反馈却是对方保险拒赔，且对方厂商目前也没有表态，相互推责。

对此，车主感到很是无助，马上要过年了，家里还有小孩需要坐车回老家，不知道应该怎么办，该找谁要求赔偿。

据悉，新能源汽车自燃起火导致旁边车辆被引燃的情况时有发生，而后期一旦牵扯到赔偿问题，往往是一团乱麻，保险公司和车企互相推诿扯皮。

有业内人士指出，如果是自燃是由于车辆本身的质量问题，如电池缺陷或其他制造问题引起的，责任应由车辆制造商承担，车主可以向制造商索赔，要求赔偿所有损失。

而若不能明确证明车辆自燃是由本身质量问题缺陷导致，车主可以使用三责险额度向其它车主赔偿。

但往往电动车起火导致的损失会较大，因此，也建议新能源车主的三者险额度尽量买高点。