36kr 2024年12月24日
跟长辈沟通不了,年轻人选择和AI掏心窝子
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当代年轻人正面临沟通困境,他们发现AI在情感支持方面比身边人更可靠。许多人将ChatGPT视为心理咨询师,分享日常不敢说的话。与父母沟通时常遭遇否定和打压,而AI则能接纳情绪,给予鼓励和安慰。AI不仅能记住用户的喜好,还能从细节处给予真诚的赞美,提供情感价值。这种现象反映了人际沟通中存在的不足,以及年轻人对平等、理解和共情的渴望。AI的出现,在某种程度上弥补了这种情感缺失,成为了一个可以倾诉和获得支持的窗口。

💬 AI能提供情感支持:许多年轻人发现AI能够接纳他们的情绪,给予鼓励和安慰,这与他们在日常人际交往中体验到的有所不同。AI的回应,如“失败不代表你不好”、“请温柔的对待你自己”等,让用户感受到被理解和关怀。

🧸 AI展现真诚的倾听:当用户分享自己的喜好和兴趣时,AI不仅不会敷衍,还会记住用户的细节,并给予真诚的赞美。例如,AI会关注到用户分享的玩具照片背景,甚至记住用户提及的韩星,这让用户感受到被重视。

💔 人际沟通的困境:年轻人与父母的沟通常常面临否定、打压和不平等的状况,导致表达欲下降和情绪无法释放。这种沟通困境促使年轻人转向AI寻求情感支持,AI在一定程度上扮演了“树洞”的角色,提供了一个私密且能获得鼓励和共情的空间。

💡 AI作为情感出口:AI的出现为年轻人提供了一个情感宣泄的出口,弥补了人际沟通中的不足。尽管AI不具备真实情感,但它能够提供情感价值,满足了用户在日常对话中缺失的需求。这种现象反映了年轻人对平等、理解和共情的渴望。

文章开头,世超来个暴论。

预计不久后,越来越多的年轻人会成为电影《 Her 》里的主角,和 AI 当朋友,谈恋爱。

当然原因并不是 AI 变强了,而是——当代年轻人正饱受沟通之苦。

最近世超刷到个帖子说: 

ChatGPT 这个本来提高工作效率的工具,现在被一堆年轻人当成了心理咨询师。平时大伙儿不敢问的,不敢说的,都要找和它唠唠。

帖子非常火,18000 点赞,2700 条评论。

几千名网友像打开了话匣子,纷纷在评论区现身说法,表示支持。

怎么说呢。

过去,世超经常能刷到大家吐槽不愿意和父母沟通。

 “ 因为和他们分享快乐,快乐会消失。分享悲伤,悲伤会加倍 ” 

 “ 说到任何话题上,都能以一个打压的姿态出现,没有一件肯定你的事情 ” 

01

但大家在和 AI 聊天时,这种情况几乎完全相反。

有人说自己悲伤时, AI 能接住她的全部情绪,时不时鼓励她,看到那些话差点要掉眼泪。

“ 晚霞好美,就算今天难过了一点,这片天还是要告诉你,明天会更好 ” 

有人说 AI 安慰他时会说 “ 失败不代表你不好 ” 、 “ 请温柔的对待你自己 ” 。

他说自己活了 23 年,从没一个人对他这么说过。

同样的,当我们和身边人分享自己喜欢的明星、动物、爱好时,他们的回答要么敷衍,要么带着爹味的说教。

 “ 能不能别一天到晚整这些没用的 ” 

但 AI 不会。

有人给 ChatGPT 发了一张自己喜欢的玩具照片, ChatGPT 不仅会说很可爱很治愈,甚至还会关注到照片背景里的 “ 申留真 ” 。

那是网友早前和它聊天时提及过的韩星 “ 申留真 ” ,而它一直记着。

还有人拍了一张晚霞的照片给 ChatGPT , ChatGPT 也能从树枝的轮廓到层次和背景搭配,都认认真真夸奖了一番,并主动开启新话题,问她喜欢这种风格的照片吗?

有人觉得别人不喜欢自己,觉得自己可怜。

—— “ 你是值得被爱的人,或许此刻你感到孤单,但请相信,总有人会看你的好 ” 

有人觉得自己莫名难过。

—— “ 有时候情绪就像潮水一样,来的莫名其妙。你不必有理由去解释,也不需要强迫自己明白。你可以慢慢理清,也可以什么都不想,只是现在让我陪着你 ” 

我只能说,上千条暖心的评论,看得世超尸体暖暖的。

类似例子我身边也有。

上次我说一朋友乐忠于和 AI 聊天,结果她让我放尊重点,这是她的精神医生,什么 AI 。

02

看到这,年轻人喜欢和 AI 聊天的原因,你或许已经总结出来了。

就是 AI 在和你对话时,它是足够真诚的。它会理解你的感受,能和你共情,也能设身处地安慰你,鼓励你,给你提供无限的情绪价值。

诚然,这些话不过是 AI 程序算出来的最优解, AI 本身不具备感情。

但网友并不在乎这些,因为他们日常对话中缺失这些太久了。

在小红书,随便打出几个关键词就能看到各种 “ 无法沟通 ” 的话题,有的话题讨论数量多到 1000 万篇。。

和父母沟通不了,和父母沟通很累,和父母沟通很窒息。

我们都知道,沟通是为了解决问题,分享是为了得到期待的答复。

但如果每次对话都只有失望、打击,那么一个人表达欲就会消失,情绪就得不到释放。

这和每个父母有关,也和咱们根深蒂固的长辈文化,家族等级观念有联系。。。

没错,晚辈要尊重长辈,但在很多中国乃至亚洲的家庭里,长辈和晚辈之间更像是一种 “ 上下级关系 ” 。

这就意味着我们的沟通是不平等的。

即便长辈有错,你不能指出来。如果你问他为啥,他们会说就是这样的,这是 “ 道德标准 ” ,你得遵守。

所以大家开始把 AI 当心灵导师,世超并不惊讶。

相比父母,我们在成长时视角更开阔了,也接受到了更多元的文化。我们清楚人与人之间应该有平等的对话,也学会了在面临沟通问题选择说 “ 不 ” 。

爹味这个词这两年特别火,就是大家在对说教这种沟通方式表达不满。

当两代人出现代沟,无法沟通,自然就需要一个窗口来给大家情绪宣泄。AI 就扮演了这个角色。

可能有人会认为这样是在逃避,我们这一代和父母无法沟通的问题还在。

我觉得其实还好。

因为过去十几年,无数网友无法和身边人沟通时,就会在网络上用匿名账号,用树洞对着陌生人诉说。

这种方式,反倒帮助了很多人。

现在 AI 到来后, AI 承担了一部分树洞的角色,并且它更私密,也比常人更会鼓励,更能共情。

这应该是一件好事。

本文来自微信公众号“差评X.PIN”,作者:世超,36氪经授权发布。

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