6月23日晚，四川省阿坝藏族羌族自治州若尔盖县发布情况通报。通报称，近期，有网友在网络发布“四川省阿坝州若尔盖县乡间小路牧民收费事件”相关视频，若尔盖县高度重视，立即成立联合调查组深入事发地进行详细调查。 经核实，该视频所反映的情况属实。若尔盖县阿西镇下热尔村村民尕某、巴某于6月22日在阿西镇下热尔村扎萨格境内违规收费。6月23日，若尔盖县公安局、县文化广播电视体育和旅游局、县市场监督管理局等相关部门正对涉事人员尕某、巴某依法处理，并第一时间与游客进行联系致以歉意，同时获得游客（朱某一行）的谅解。