近日，小红书出现用户集中封号现象，官方客服回应称，账号处罚与违规程度有关，处罚时间分为限时和永久两种。若未明确处罚时间，则为永久封禁。有用户因“刻意夸大、编造故事、题文不符等低质量营销”被永久限制流量和商业权益。小红书建议申诉失败的用户，可查看违规详情，修改后健康运营一周再尝试申诉。此次封号事件引发用户关注，也提醒用户合规运营，避免违规行为。

⚠️ 小红书集中封号，处罚依据违规程度，分为限时和永久两种，未说明处罚时间则为永久封禁。

📢 违规原因包括“刻意夸大、编造故事、题文不符等低质量营销手法推广商品或服务”，以及“引导用户至第三方平台”。

🛠️ 申诉失败用户可查看违规详情，修改后健康运营一周再尝试申诉，平台会根据账号运营情况进行审核。

【小红书官方回应封号：未说明处罚时间的 就是永久性】财联社12月20日电，多位用户反馈小红书昨晚集中封号。对此，小红书官方客服回应称，账号处罚情况只和账号违规程度有关，具体以收到的站内信通知为准。有说明处罚时间的，到时间会自动解除处罚，建议耐心等待，期间不要违规；如未说明处罚时间的，就是永久性。一位被封号的网友收到的小红书官方通知称，其违规原因是“在笔记或评论中频繁采用刻意夸大事实、编造故事、题文不符等低质量营销手法来推广商品或服务，以及在笔记或评论中频繁将其他用户引导至第三方平台，”并被通知账号已被永久限制账号流量与商业权益。小红书官方客服称，如账号申诉失败，建议可以查看违规详情，根据修改建议健康运营账号一周，再次尝试申诉账号，审核人员会根据账号运营情况去做审核。 (新浪科技)