动点科技 2024年12月17日
骑手过度跑单将被强制下线?美团:试点中,相关规则将在完善后公布
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外卖平台为保障骑手安全,将对跑单时长过长的骑手采取强制下线措施。当骑手跑单时长累计过长,系统会弹出休息提示,若不理会,则会被强制下线,次日才能继续跑单。该措施覆盖所有骑手类型,已于12月17日生效。美团相关负责人回应称,已在部分城市试点优化疲劳管理机制,并持续听取各方意见,完善骑手防疲劳机制。具体强制下线时长仍在试点,规则完善后将公布。

⚠️ 外卖平台为保障骑手安全,将对跑单时长过长的骑手采取强制下线措施,以避免过度疲劳。

⏰ 骑手跑单时长过长会触发休息弹窗提示,若不理会,累计时长超限会被强制下线,且次日才能重新上线接单。身上有单时被下线,可正常完成配送,但无法接新单。

🚴 该举措覆盖所有骑手类型,包括乐跑、同城核心、同城荣耀等,已于12月17日生效。美团在部分城市试点优化疲劳管理机制,并持续听取骑手等各方意见,完善骑手防疲劳机制。

📜 美团方面表示,强制下线的具体时长仍在试点中,相关规则将在完善后公布。同时,美团强调将与各合作方共同保障骑手权益,建立良好生态。

近日,有网传通知显示,骑手过度跑单,将被平台强制下线。

通知称,为保障安全,外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。具体措施包括,如果骑手跑单累计时长过长,就会触发休息的弹窗提示,如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线,而且次日才可以继续跑单。如果身上有单时被下线,可以正常完成配送,但无法再接新单。

该举措将覆盖所有骑手,包括乐跑、同城核心、同城荣耀等,据了解,该功能将于12月17日(今日)生效。

12月17日,美团相关负责人向记者回应称,确实有相关举措。美团在今年三季度财报中也披露,已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时,起初会提示骑手休息,如果骑手没有理会,最终会强制骑手下线并休息。

据美团相关负责人介绍,美团正听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。近期,美团在与各合作方的例行沟通中,也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。

不过对于具体强制下线的时长,美团方面对记者表示,目前方案正在试点中,相关规则将在完善后公布。

来源:澎湃

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