虎嗅 2024年12月17日
骑手过度跑单将被强制下线?美团:试点中,相关规则将在完善后公布。据澎湃新闻,近日,有网传通知显示,骑手过度跑单,将被平台强制下线。通知称,为保障安全,...
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美团外卖为保障骑手安全,试点推出新规,针对跑单时长过长的骑手将采取强制下线措施。系统会先弹出休息提示,若骑手未响应,则会被强制下线,次日才能继续接单。此举覆盖所有骑手类型,旨在优化疲劳管理机制。美团表示,该方案尚在试点阶段,具体规则将在完善后公布。美团在三季度财报中也披露了此项机制,并强调正在听取各方意见,以完善骑手防疲劳机制。同时,美团也重申了保障骑手权益,建立良好生态的要求。数据显示,三季度全国高频骑手月均收入在5720元至10865元之间。

⚠️ 美团为保障骑手安全,试点强制下线机制,针对跑单时长过长的骑手,系统会先提示休息,若不响应则强制下线,次日才能接单。

⏰ 该机制覆盖所有骑手类型,包括乐跑、同城核心、同城荣耀等,旨在优化骑手疲劳管理,目前具体强制下线时长仍在试点中,规则待完善后公布。

📢 美团在三季度财报中披露了疲劳管理机制的试点,并表示正听取各方意见,持续探索完善骑手防疲劳机制,同时重申保障骑手权益,建立良好生态的承诺。

骑手过度跑单将被强制下线?美团:试点中,相关规则将在完善后公布。

据澎湃新闻,近日,有网传通知显示,骑手过度跑单,将被平台强制下线。

通知称,为保障安全,外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。具体措施包括,如果骑手跑单累计时长过长,就会触发休息的弹窗提示,如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线,而且次日才可以继续跑单。如果身上有单时被下线,可以正常完成配送,但无法再接新单。

该举措将覆盖所有骑手,包括乐跑、同城核心、同城荣耀等,据了解,该功能将于12月17日(今日)生效。

12月17日,美团相关负责人向澎湃新闻记者回应称,确实有相关举措。美团在今年三季度财报中也披露,已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时,起初会提示骑手休息,如果骑手没有理会,最终会强制骑手下线并休息。

据美团相关负责人介绍,在有关部门指导下,美团正听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。近期,美团在与各合作方的例行沟通中,也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。

不过对于具体强制下线的时长,美团方面对记者表示,目前方案正在试点中,相关规则将在完善后公布。

11月29日,美团(03690.HK)发布2024年第三季度财报:营收为936亿元,同比增长22.4%;调整后的净利润为128.3亿元,同比增长124%。

据美团在电话会议上披露,今年三季度,全国范围内高频骑手的月均收入在5720元至10865元之间。其中,高线城市骑手月均收入区间为7629元至10865元,低线城市骑手月均收入区间为5720元至7803元。

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