Cnbeta 2024年12月15日
微软已修复Windows 11 24H2 USB打印机兼容性问题 重新开始推送更新
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微软发现部分设备升级Windows 11 24H2后,USB打印机/扫描仪出现问题,原因是打印机未能从eSCL模式切换到USB模式导致冲突。受影响的主要是支持扫描和eSCL的USB多功能设备。该问题已在累积更新KB5048667中修复,用户安装后即可正常使用打印机。微软已移除阻止策略,允许连接USB打印机的电脑升级到Win11 24H2版本。

🖨️ Windows 11 24H2版本升级后,部分USB打印机和扫描仪出现问题,主要原因是设备在需要时未能从eSCL模式切换到USB模式,导致扫描作业无法完成。

🌐 eSCL是一种无驱动扫描协议,主要用于联网扫描仪,支持通过以太网、WiFi和USB连接进行扫描。受影响的设备主要是支持扫描功能和eSCL,并通过USB连接的多功能设备或独立扫描仪。

✅ 微软已通过KB5048667累积更新修复此问题。安装此更新后,用户可以在Windows 11 24H2上正常使用USB打印机。同时,微软已删除相关阻止策略,允许用户升级到最新版本。

早前微软发现部分设备升级到 Windows 11 24H2 版后 USB 打印机 / 扫描仪出现问题,随后微软在服务器上设置阻止此类设备更新和接收 Windows 11 24H2。问题发生原因是安装更新后打印机没有在需要的时候从 eSCL 模式切换到 USB 模式,这产生冲突并导致扫描作业无法完成。

eSCL 指的是 eScanner 通信语言,当打印机支持 eSCL 在 Windows 11 24H2 上使用时就会出现该问题,包括系统无法正常发现 USB 连接的外围设备。

受影响的打印机类型主要包括支持扫描功能和 eSCL 但通过 USB 连接的多功能设备或独立扫描仪,在旧版 Windows 11 上没有这个问题。

eSCL 是一种无驱动扫描协议专门为联网扫描仪设计,支持通过以太网、WiFi 和 USB 连接进行无驱动扫描,由于设备未从 eSCL 模式切换到 USB 模式从而允许扫描仪驱动程序匹配。

在本月推送的例行累积更新中微软已经解决这个问题,对应累积更新编号为 KB5048667 号,即用户安装这枚更新后即可重新在 Windows 11 24H2 上使用打印机。

鉴于问题已经修复微软也删除相关的阻止策略,即接下来连接 USB 打印机的 PC 也可以重新收到更新推送,可以直接升级到 Windows 11 24H2 版。

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