第一财经杂志 2024年12月09日
高速进军越南市场的Temu,被政府叫停了业务
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拼多多旗下Temu在越南业务被暂时叫停,此前越南政府要求其完成业务注册。Temu通过多种手段吸引用户,但引发当地一系列担忧。东南亚各国监管收紧,Temu面临竞争与增长放缓等问题。

💥Temu越南业务被暂叫停,需注册电商业务许可证

🎁Temu通过多种优惠手段吸引大量用户

😟Temu爆火引发当地担忧,监管政策收紧

💪Temu在东南亚扩张不顺,面临竞争压力

据媒体12月5日报道,拼多多旗下在线零售网站Temu在越南的业务被暂时叫停。此前根据公开报道,越南政府要求Temu在11月底之前向越南工业与贸易部完成业务注册,否则将在该国屏蔽其互联网域名和应用程序。

目前,Temu越南官网仍能正常访问,但界面上没有了越南语选项,购买的商品也无法通过越南海关清关。网站公告称,“Temu正在与越南电子商务和数字经济局以及越南工贸部合作,注册在越南经营电商业务的许可证”。

根据新加坡科技网站OpenGovAsia发布的《东南亚电子商务报告》,越南2023年的电商平台商品交易总额(GMV)同比增长 52.9%,近4年来年均增长率达16%至30%。今年10月,Temu正式入驻这个东南亚增长最快的市场,通过广告轰炸、满减优惠、入驻佣金、促销折扣等手段吸引了大量用户。比如,许多商品的优惠力度可达1折;新用户下单可以额外获得订单金额10%至30%的佣金;通过推荐链接注册的新用户,将为推荐人带来高达15万越南盾(约合43元人民币)的奖金。

社交媒体分析平台SocialHeat数据显示,9月25日至10月25日,越南社交平台讨论Temu话题的帖子有7100条,评论3万多条,互动次数超过41万次。然而,Temu的爆火也引发了当地的一系列担忧。有越南国会代表表示,相关机构必须确保商品的品质和来源,避免消费者购买仿冒劣质商品,尤其是不能让市场成为“廉价商品的垃圾场”,并对本土企业的生存构成威胁。

10月底,越南副总理兼财政部长胡德福表示,将取消对电商平台价值低于100万越南盾(约合286元人民币)的进口商品免收增值税的决定。11月29日,越南国会通过了9项《税务管理法》修正案,自2025年1月1日起,越南境内境外的所有电商平台、数字平台以及从事经济活动的相关组织,都必须为其卖家代扣代缴税款,并申报已扣除的税额。

主营白牌商品的Temu自2022年9月上线美国以来,已凭借低价策略扩张至全球80多个国家和地区,成为全球访问量第二的电商平台,仅次于亚马逊。

但Temu在东南亚的扩张之路并不算顺利。目前,Temu只在菲律宾、马来西亚、泰国、越南和文莱五个东南亚国家开展业务,其2023年在东南亚的GMV仅为1亿美元——远低于TikTok Shop的163亿美元。

一方面,东南亚各国对电商平台的监管持续收紧,今年马来西亚、泰国、越南等都已取消或显著提高小额进口商品免税政策。此次与Temu同时被暂停越南业务的,还有已经入驻两年的低价电商平台SHEIN。而在东南亚最大的市场印度尼西亚,政府今年10月已公开表示将封锁并下架Temu应用程序。另一方面,Temu在东南亚面临大量同类平台的竞争,TikTok、Shopee、Lazada等入驻更早的电商平台同样有大量的低价商品,而且提供更加“本地化”的支付、物流等服务。相比之下,只支持信用卡支付、送货周期至少5天的Temu优势并不明显。

全球范围内,Temu的增长也有所放缓。根据拼多多第三季度财报,Temu的GMV在130亿至140亿美元之间,环比增速降至15%左右甚至更低,而上个季度环比增速约为50%。欧盟近期连续两次对Temu展开调查,指控其销售假冒伪劣商品、误导消费者。11月12日,亚马逊上线低价商店Amazon Haul,与Temu的竞争日益胶着。

面对合规风险和竞争压力,Temu需要意识到,只靠低价商品激进扩张的策略已经不那么奏效了。

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