近日,有不法分子冒充支付宝工作人员上门推广“碰一碰”收款设备,在测试支付成功后,却偷偷开通商家花呗并进行大额分期付款。蚂蚁集团回应称,涉事人员并非支付宝签约服务商,其操作流程也与官方推广流程不符。目前,已有两家涉事公司主动联系商家退款,并要求商家停止投诉。支付宝此前推出的“手机碰一下支付”功能,旨在简化支付流程,无需打开APP,只需解锁手机并开启NFC功能,碰一下设备即可完成支付,方便快捷。
🚨不法分子冒充支付宝人员:三名男子身穿印有“支付宝”标识的工装,上门向商家推销“碰一碰”收款设备,利用商家信任进行诈骗。
💸诱导开通花呗并分期付款:设备安装测试时,支付1元能正常到账,但随后商家发现自己的花呗被莫名开通并进行了1980元的分期付款,且分期长达一年。
🚫蚂蚁集团否认涉事人员身份:蚂蚁集团工作人员表示,上门推广人员并非支付宝签约服务商,其操作流程严重违规,与支付宝官方推广流程完全不符。
📞涉事公司主动退款并要求停止投诉:在媒体介入后,两家自称“碰一碰”推广的第三方公司人员主动联系商家,表示愿意全额退款,并要求商家停止投诉。
📱支付宝“碰一碰”支付功能简介:支付宝今年7月推出的新功能,用户无需打开APP,只需解锁手机并开启NFC功能,将手机碰一下商家收款设备,即可一步完成支付,支持支付、核券等场景。
IT之家 12 月 9 日消息,据辽沈晚报 12 月 4 日报道,有三名男子穿着印有“支付宝”标识的工装上门向商家推广“碰一下”收款设备。而当设备安装好后经过测试支付 1 元,钱确实进入了商家支付宝账户。但是设备安装完,商家发现自己的“花呗”莫名支付了 1980 元,并做了 1 年分期付款。
对此,蚂蚁集团工作人员表示,上门者并非来自“支付宝”业务推广的签约服务商,“因为所有他操作的细节都是我们跟服务商严格禁止的,根本没有这些流程。”
辽沈晚报记者与蚂蚁集团相关人员联系后,两家自称“碰一下”推广的三方公司人员主动联系商家表示愿意为其退款,其中一家公司还称,“给你全额退款,但你不能再投诉。”

据IT之家此前报道,支付宝今年 7 月官宣在全国多地上线“手机碰一下支付”,消费者不用点来点去找付款码,解锁手机碰一下商家收款设备,一步完成支付。
据支付宝官方介绍,该设备支持支付、核券等场景,在手机解锁和 NFC 开启状态下,碰一下支付宝支付设备跳转支付确认页即可完成支付,不需要额外操作。
