单杏花作为中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员、中国铁路12306科创中心副主任，带领团队将12306系统建设发展成全球超大型实时票务系统。团队坚持自主创新，从计算机售票到实现网上查询客票信息，再到如今在线订票、支付、退改签、候补购票，可持有效证件“扫脸”进站乘车，12306不断迭代升级。他们还实现了学生火车票优惠资质在线核验，上线运行铁路务工团体票功能，推出12306App适老化及无障碍版本，推广铁路畅行码、在线选铺、火车票起售提醒订阅，全面推行数字化电子发票，让群众的“出行难”不断向“走得好”转变。

👨‍💻单杏花带领团队从零开始，攻克了大型铁路客票系统研发的难题，将12306系统建设成全球超大型实时票务系统，有力支撑了中国铁路特别是中国高铁的蓬勃发展。

💡团队坚持自主创新，不断迭代升级12306系统，实现了从计算机售票到网上查询客票信息，再到如今的在线订票、支付、退改签、候补购票，以及“扫脸”进站乘车等功能。

💖团队始终以提升群众出行体验为目标，实现了学生火车票优惠资质在线核验，上线了铁路务工团体票功能，推出了12306App适老化及无障碍版本。

📱团队还推广了铁路畅行码、在线选铺、火车票起售提醒订阅等便民服务，并全面推行了数字化电子发票，不断提升服务质量。

🌟单杏花及其团队的事迹展现了新时代奋斗者胸怀祖国、奉献担当的精神，激励更多人投身交通强国建设，书写不凡华章。

◎新华社记者 樊 曦

    让人民群众出行体验更美好，不是一句简单的话语。

    作为中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员、中国铁路12306科创中心副主任，多年来单杏花投身于我国铁路客票系统研发，带领团队将12306系统建设发展成全球超大型实时票务系统，以铁路“售票之变”引领出行之变，以科技创新赋能交通强国建设，努力铺就亿万百姓美好出行路。

    这一路，她带领团队从零开始，奋勇攻关。大型铁路客票系统模式没有成功经验可借鉴，一次余票查询，可能就需要几万次复杂计算。在单杏花的带领下，团队坚持自主创新，一次又一次攻坚，从计算机售票到实现网上查询客票信息，再到如今在线订票、支付、退改签、候补购票，可持有效证件“扫脸”进站乘车，12306不断迭代升级，有力支撑了中国铁路特别是中国高铁的蓬勃发展。

    这一路，她带领团队初心不改，让群众感受到越来越多的出行“温度”。这个团队经过不懈努力，实现了学生火车票优惠资质在线核验，上线运行铁路务工团体票功能，推出12306App适老化及无障碍版本，推广铁路畅行码、在线选铺、火车票起售提醒订阅，全面推行数字化电子发票……群众的“出行难”在不断向“走得好”转变。

    大写的人生，靠一步一个脚印写就；交通强国的愿景，更需接续奋斗。

    新时代新征程上，加快建设交通强国，需要更多像单杏花这样胸怀祖国、奉献担当的奋斗者。紧抓时代机遇、投身建设大潮，每个人都可以书写属于自己的不凡华章。

    （新华社北京12月8日电）