动点科技 2024年12月06日
人工智能热潮下,治理需求在东南亚日益凸显
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东南亚超70%年轻员工和学生使用生成式人工智能,但员工使用AI的技能和能力受质疑。安全漏洞是主要问题,报告预测亚太地区人工智能投资将增加,强调建立治理框架的必要性,拥有良好框架的企业有更好表现,企业常高估自身人工智能治理准备程度。

🌐东南亚超70%年轻群体使用生成式人工智能

📄不到三分之二东南亚受访者认为员工使用AI的技能和能力不足

🔒安全漏洞在东南亚是使用人工智能的常见问题,新加坡尤甚

💸到2028年亚太地区人工智能投资将达1100亿美元,需建立治理框架

📈拥有成熟人工智能治理框架的企业员工使用AI人数增加,收入增长率高

德勤在一份调查报告中指出,在东南亚,超过70%的年轻员工和学生群体已经使用了生成式人工智能技术/产品。不过,在另一份报告中,德勤方面表示,仅有不到三分之二的东南亚受访者认为,其组织中的员工具备负责任地使用AI解决方案所需的技能和能力。

此外,根据报告,在东南亚,安全漏洞(包括网络/黑客风险)被列为与使用人工智能相关的常见主要问题。其中,这一趋势在新加坡尤为明显,几乎所有受访者均表示,安全漏洞(96%)和隐私泄露(94%)是重点关注领域。同时,35%的新加坡受访者称,上个财年期间,其组织所面临的网络安全事件有所增加(而这一比例在东南亚所有地区中最高)。

报告预测,到2028年,仅在亚太地区,关于人工智能的投资将达到1100亿美元。而这这凸显了建立稳健治理框架的必要性,该框架将使得企业能够更有效地采用人工智能、建立客户信任、以及创造价值。

德勤方面认为,有效的人工智能治理不仅体现在合规方面,其在如何充分发挥人工智能潜力上也至关重要——拥有强大治理框架的组织不仅能够更好地管理风险,它在对人工智能产出的信任度、运营效率、最终价值和规模上也能有更好的体现。

报告称,在亚太地区,拥有成熟人工智能治理框架的企业表示,其使用人工智能解决方案的员工数量增加了28%。同时,与与治理不太完善的企业相比,这些企业的收入增长率能高出近5个百分点。

展望未来,德勤指出,企业往往高估了其在人工智能治理方面的准备程度。并且相应的,企业高层需要即刻行动,加强当前人工智能治理实践以释放该技术的优势,并为影响未来业务成功的新兴人工智能法规做好准备。

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