近日，有网友在飞猪平台退机票时遭遇身份信息被盗用，并被伪造病历涉嫌诈骗航空公司退款。该网友去年在飞猪购买机票后因故退票，被扣除385元退票费，一年后却接到警方通知涉嫌伪造病历骗取退款。经飞猪调查，发现是第三方供应商违规伪造证明材料，诈骗了航空公司385元退票费。飞猪已对该供应商进行处罚，终止合作，并赔偿了该网友的损失，同时配合警方调查。飞猪强调不允许供应商进行任何伪造资料、私退私改等违规行为，将严厉打击此类行为。同时，文章也介绍了飞猪平台机票退票的相关规则，包括个人原因退票需支付手续费，以及航空公司原因退票可全额退款的流程。

✈️**用户在飞猪平台退机票遭遇身份信息被盗用，被伪造病历涉嫌诈骗航空公司退款:** 网友在飞猪平台退票后，一年后接到警方通知涉嫌伪造病历骗取退款，引发了关注。

🕵️**第三方供应商违规伪造证明材料，诈骗航空公司退票费:** 飞猪平台调查发现，事件是由第三方供应商违规操作导致，其伪造病历骗取了航空公司385元退票费。

🚫**飞猪平台已对违规供应商进行处罚，并赔偿用户损失:** 飞猪已对该供应商罚款，终止合作，并赔偿了该网友的损失，包括手续费损失、其他损失、配合警方调查费用等，共计8228.86元。

👮**飞猪平台强调不允许供应商进行任何伪造资料、私退私改等违规行为，将严厉打击此类行为:** 飞猪表示将坚决打击此类违规行为，维护平台秩序和用户权益。

💰**飞猪平台机票退票规则：个人原因退票需支付手续费，航空公司原因退票可全额退款:** 文章介绍了飞猪平台机票退票的相关规则，用户需根据自身情况选择合适的退票方式。

快科技12月6日讯 ，近日，据国内媒体报道，有网友在社交媒体发帖吐槽，称在飞猪退机票时被人利用他的身份信息伪造了病历。

该网友称，自己去年在飞猪上付费685元购买了一张机票，因临时有事在平台操作退票被扣了385元退票费，按规则这笔钱应由航司收取。

但约一年后，该网友接到警方通知，说他涉嫌伪造病历，骗取航司因病全额退款资格。

该网友事后紧急联系飞猪后才查实，此事系第三方售票公司所为，并诈骗了航司385元退票费。

有记者从飞猪工作人员处获悉：经核实，这一问题是供应商违法、违规伪造证明所致，飞猪已对该供应商罚款，并于今年4月进行清退，并终止一切合作。

同时，飞猪已退还该网友手续费损失、并赔偿其他损失、配合警方调查费用支出等，共计8228.86元 ，同时取得了该网友的谅解。

飞猪称决不允许供应商从事一切伪造资料、私退私改等违规行为，发现一起严查一起。

据了解，在飞猪平台购买机票，如果是因为个人原因退票，会收取一定的手续费，如果是因为航空公司原因退票，上传提交航班不正常证明，是可以全额退款的，退款一般七个工作日会返回原支付渠道。