IT之家 2024年12月04日
闪极智能拍摄眼镜 A1 预计 12 月 30 日前后发货,正式发货后补偿 500 现金红包
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闪极官方发布致歉函,宣布智能拍摄眼镜A1无法按期在11月底完成量产,并对已支付100元订金的用户进行补偿。补偿措施包括赠送价值188元的闪极随行移动电源和延迟发货后补偿500元现金红包。闪极表示正在加班加点,联合供应商全力推进量产工作,预计将于12月30日前后发货,并于12月19日举办产品发布会,公布产品最终外观、配置及AI功能。闪极希望用户能够给予更多耐心,并表示会带来行业领先的产品和体验。

🤔闪极智能拍摄眼镜A1无法如期在11月底完成量产,原定发货时间延迟,闪极官方发布致歉函并宣布补偿措施。

🎁为所有支付100元订金的用户赠送价值188元的闪极随行移动电源,并于12月5日前发出,用户可选择退款或继续等待。

💰对于选择继续等待的用户,在确认收货的7天后,闪极将补偿500元现金红包,预计发货时间在12月30日前后。

📅12月19日20:00,闪极将在深圳会展中心举办千人规模的产品发布会,公布智能拍摄眼镜A1的最终外观、配置及AI功能。

💪闪极团队正在加班加点,联合紫光展锐、索尼、科大讯飞等供应商的研发团队全力以赴推进量产工作。

IT之家 12 月 4 日消息,闪极官方现发布《关于闪极智能拍摄眼镜 A1 延迟发货的致歉函》,称上一份致歉函因没有把具体的发货时间和补偿措施讲清楚,所以重新写了一份更清晰的。IT之家附闪极致歉函原文如下:

如果大家已经关注过我们此前发布过的致歉函,并留意到上一份致歉函已撤回的信息。在此再次跟大家表示抱歉。

上份致歉函之所以撤回,是因为我们没有把具体的发货时间和补偿措施讲清楚。我们重新写了一份更清晰的,请大家海涵:

非常抱歉,我们没有在之前预期的 11 月底完成眼镜产品的量产。为此,我们将会为所有支付了 100 元订金的用户送出价值 188 元的闪极随行移动电源-紫色作为补偿。(我们会根据预订地址在 12 月 5 日前发出,需要调整地址的请联系客服。)如果您不想等待,可以随时联系客服退还全额订金,赠品仍会送出。

对于仍愿等待的用户,我们将在正式发货后补偿 500 元的现金红包。(发货时间预计在 12 月 30 日前后,在确认收货的 7 天后,联系客服即可领取红包。)

闪极作为一个由 100 多位热爱创新的小伙伴组成的创业团队,最近虽然每天加班加点,还是未能使 A1 达到量产状态。为此,我们调动了更多资源,正在联合紫光展锐、索尼、科大讯飞等供应商的研发团队全力以赴共同推进量产工作。希望大家再多给我们一点耐心。

我们将于 12 月 19 日 20:00,在深圳会展中心举办千人规模的产品发布会,公布智能拍摄眼镜 A1 的最终外观、配置及一系列创新的 AI 功能及服务,敬请大家关注。

再次感谢大家对闪极的关注和支持,我们一定会给大家带来行业领先的产品和体验。有相关问题可以随时私信或者留言给我们各渠道客服或官方账号,我们会第一时间解答你们的疑惑。

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