京东与中国电信携手推出“京翼焕新普惠计划”，创新运营商合约业务数字化销售模式。过去消费者购买运营商手机需线下办理，耗时费力且选择有限。此次合作旨在打破传统模式，通过线上平台完成手机选择下单，线下一次上门交付终端、号卡和合约，实现便捷高效的购买体验。同时，双方强调保障用户权益，提供清晰的套餐资费信息，并计划联合运营、开展内容营销等合作，进一步提升用户体验。京东也因此获得了中国电信颁发的多个奖项，彰显其在渠道生态合作中的重要贡献。

📱 **线上化销售：**京东与中国电信合作推出“京翼焕新普惠计划”，用户只需在京东平台上在线完成手机选择和下单，无需前往线下营业厅办理，大大节省了时间和精力。

📦 **一次上门交付：**用户下单后，京东和中国电信工作人员会联手进行上门服务，一次性完成手机、SIM卡和合约的交付，整个过程线上实时追踪，便捷高效。

🛡️ **保障用户权益：**双方重视用户权益保护，确保用户知情权、隐私权和信息安全，同时提供清晰的套餐资费信息，让用户了解自己的消费情况。

🤝 **联合运营和内容营销：**未来，双方将进一步合作，通过合约套餐搭配京东商品，以及联合媒体矩阵进行内容营销，提升用户体验，拓展业务范围。

🏆 **京东获得中国电信奖项：**京东因其在渠道生态合作中的突出贡献，获得了中国电信颁发的2024年度特别贡献奖以及渠道生态合作奖，体现了其合作价值和行业认可。

IT之家 12 月 4 日消息，在本周举行的 2024 中国电信数智渠道终端生态合作暨中国电信终端产业联盟第十五次会员大会上，京东联合中国电信发布“京翼焕新普惠计划”，首创运营商合约业务数字化销售新模式，共同推出全新运营商补贴产品与服务的相关试点。

过往消费者想要入手一台运营商手机产品，往往需要携带证件通过线下营业厅办理合约业务，这不仅耗费了用户大量的时间和精力，相关产品的选择范围也较为有限。

为打破这一原有销售模式，京东联合中国电信探索以用户为主、强运营的新模式，实现运营商合约业务数字化销售，最终打造了“线上点几下即可完成订单办理，线下一次上门就能完成交付”的体验。

目前，用户来到京东仅需线上点几下就能完成从手机挑选到下单的全过程。随后京东与中国电信工作人员联手，一次上门为用户完成终端、号卡与合约的一次性交付，整个过程线上可实时追踪。

此外，双方表示将合力保障用户知情权、隐私权以及信息安全，在给予消费者补贴的同时，也让用户能清晰了解自己选择的号卡套餐资费详情。

后续，双方将通过联合运营，以合约套餐搭配京东的商品，京东也将与中国电信的媒体矩阵联合，建设运营商补贴的内容营销场。

IT之家从大会获悉，京东还获得了中国电信颁发的 2024 年度特别贡献奖以及渠道生态合作奖。