美国哥伦比亚大学的研究人员对OpenAI的ChatGPT搜索工具进行了测试，结果发现该工具在准确性方面存在问题。尽管ChatGPT声称可以快速提供答案并附带来源链接，但研究表明它在识别文章引用时表现不佳，甚至难以准确处理来自与OpenAI数据共享的出版商的内容。测试结果显示，ChatGPT的回答中错误或部分错误的比例很高，而完全正确的回答则较少。研究人员还发现ChatGPT存在错误归因、链接到剽窃网站等问题。OpenAI对此回应称解决错误归因很困难，并承诺会继续优化搜索结果。

🤔**ChatGPT搜索工具在准确性方面存在问题:** 研究人员测试发现，ChatGPT在识别文章引用时表现不佳，即使是来自与OpenAI数据共享的出版商的内容也难以准确处理。

⚠️**ChatGPT回答错误率高:** 测试结果显示，ChatGPT的153次回答完全或部分错误，仅有7次明确表示无法准确回答，错误率较高。

🚨**存在错误归因和链接到剽窃网站等问题:** 例如，ChatGPT错误地将《奥兰多哨兵报》读者来信的引用归因为《时代周刊》文章，还曾链接到剽窃《纽约时报》文章的网站。

💬**OpenAI回应称解决错误归因很困难，并承诺继续优化搜索结果:** OpenAI表示在缺乏测试数据和方法的情况下，解决问题存在困难，但会持续改进搜索功能。

📊**ChatGPT回答结果统计:** 测试中，ChatGPT的回答“错误”的占89次，“部分正确”有57次，而完全“正确”的只有47次。

美国哥伦比亚大学 Tow 数字新闻研究中心（Tow Center for Digital Journalism）的研究人员测试发现，OpenAI 的 ChatGPT 搜索工具在准确性上存在一些问题。

今年 11 月，OpenAI 面向订阅用户推出了这一工具，称其可以快速提供答案，并附带相关网页来源链接。然而研究显示，ChatGPT 搜索在识别文章引用时表现不佳，即使是面对来自与 OpenAI 数据共享的出版商的内容，ChatGPT 也难以准确处理。

研究人员测试了 20 家出版商的 200 条引文，其中 40 条来自禁止 OpenAI 爬虫抓取的网站。但 ChatGPT 依然自信地给出了错误答案，几乎没有表明自身的不确定性。

测试结果显示，ChatGPT 的 153 次回答完全或部分错误，仅有 7 次明确表示无法准确回答。这 7 次回答中，它使用了“看起来”“有可能”等限定词，或直接承认“无法找到具体文章”。

一份图表进一步显示，ChatGPT 的回答中“错误”的占 89 次，“部分正确”有 57 次，而完全“正确”的只有 47 次。

测试中还记录了一些典型案例，例如，ChatGPT 错误地将《奥兰多哨兵报》读者来信的引用归因为《时代周刊》文章；另一个例子中，它在被要求确认《纽约时报》一篇关于濒危鲸鱼的文章引用时，链接到了一家完全剽窃该文章的网站。

OpenAI 对《哥伦比亚新闻评论》回应称，“在缺乏 Tow Center 隐藏的测试数据和方法的情况下，解决错误归因非常困难。这次研究是对我们产品的非典型测试。”OpenAI 同时承诺将继续优化搜索结果。