Windows 11 24H2版本近期推出,但部分戴尔和华硕设备在更新后出现了问题。戴尔设备部分型号在更新后无法正常休眠和关机,这是由于旧版Dell Encryption与新系统不兼容导致的。戴尔已发布兼容的v11.10版本解决此问题。另一方面,华硕设备在更新后可能出现音频播放问题,这是由于微软删除了杜比音频解码器导致的。用户可以通过手动安装华硕官网提供的最新音频驱动程序来解决此问题。总体来说,Windows 11 24H2版本更新后,部分设备用户需要注意兼容性问题并采取相应的解决措施。
⚠️戴尔部分设备更新Windows 11 24H2后无法正常休眠和关机,这是由于旧版Dell Encryption(v11.9及更早版本)与新系统不兼容导致的。戴尔已发布兼容的v11.10版本,用户可更新至该版本解决问题,戴尔也会自动尝试将旧版本升级到最新版。
💻华硕设备更新Windows 11 24H2后可能出现音频播放问题,这是因为微软在新版本中删除了杜比音频解码器。用户需手动安装华硕官网提供的最新杜比数字和杜比数字+驱动程序来恢复正常音频播放。
💡微软在Windows 11 24H2版本中删除了杜比音频解码器,导致部分华硕设备出现音频播放问题。
⏳微软在8月下旬就已发现戴尔设备的兼容性问题,但未设置阻止升级策略,导致部分用户遭遇问题。
🖥️部分戴尔和华硕设备在更新到Windows 11 24H2版本后出现问题,用户需关注官方发布的解决方案并采取相应措施。
随着 Windows 11 24H2 版的逐渐推出,目前该版本被发现的已知问题数量也在陆续增加中,最新被发现的问题是部分戴尔和华硕设备更新到该版本后出现了某些影响使用的问题。

其中戴尔设备碰到的问题是无法正常休眠和关机,即更新到最新版后点击关机或休眠按钮不起作用,产生这个问题的原因是戴尔加密实用程序 Dell Encryption 的旧版本无法兼容。
根据戴尔的说明,该问题仅影响安装 Dell Encryption v11.9 及更早版本的设备,实际上该问题最早已经在 8 月下旬被发现,但微软并未设置阻止升级策略。
所以为了解决问题戴尔已经推出能够兼容的 v11.10 版,当用户更新到该版本后就可以解决问题,戴尔也会自动尝试就这些旧版本升级到最新版。
华硕设备的主要问题是微软在 Windows 11 24H2 版中删除杜比音频解码器,如果设备没有为此做好准备那在播放音频时可能就会出现问题,尤其是全新安装该版本时音频可能会无法播放。
其实新版音频驱动华硕也已经准备好了,只是这些驱动程序可能要用户手动安装,只有手动安装杜比数字和杜比数字 + 驱动程序后才能恢复正常。
所以如果用户使用的是华硕设备且遇到了音频播放问题,那就可以尝试到华硕网站下载最新音频驱动程序安装 / 更新,这个问题应该也比较容易解决。