蓝点网 2024年11月25日
微软暂停向部分设备推送Windows 11 24H2更新 USB打印机被破坏
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微软因部分USB打印机存在兼容性问题,暂停向相关设备推送Windows 11 24H2版更新。问题源于更新后打印机模式切换冲突致扫描作业无法完成,受影响设备为支持特定功能的USB连接设备,且暂无临时解决方案。

🌐微软暂停向使用问题打印机的设备推送Windows 11 24H2版更新

📄问题原因是打印机未从eSCL模式切换到USB模式产生冲突

💻受影响的打印机为支持扫描等功能且通过USB连接的设备

📡eSCL是为联网扫描仪设计的无驱动扫描协议

据微软在 Windows 11 健康仪表盘中发布的消息,由于部分 USB 打印机存在兼容性问题,微软暂停向安装使用这些打印机的设备推送 Windows 11 24H2 版更新。

问题发生原因是安装更新后打印机没有在需要的时候从 eSCL 模式切换到 USB 模式,这产生冲突并导致扫描作业无法完成。

eSCL 指的是 eScanner 通信语言,当打印机支持 eSCL 在 Windows 11 24H2 上使用时就会出现该问题,包括系统无法正常发现 USB 连接的外围设备。

受影响的打印机类型主要包括支持扫描功能和 eSCL 但通过 USB 连接的多功能设备或独立扫描仪,在旧版 Windows 11 上没有这个问题。

eSCL 是一种无驱动扫描协议专门为联网扫描仪设计,支持通过以太网、WiFi 和 USB 连接进行无驱动扫描,由于设备未从 eSCL 模式切换到 USB 模式从而允许扫描仪驱动程序匹配。

基于以上情况微软通过后端服务器部署更新,如果设备有使用支持 eSCL 扫描协议的 USB 设备,则会暂时禁止升级 Windows 11 24H2。

由于暂时没有临时解决方案,因此这可能会影响已经升级到 Windows 11 24H2 且使用支持 eSCL 协议的设备。

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Windows 11 24H2 USB打印机 兼容性问题 eSCL协议
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