近年来,电视“套娃”收费问题困扰着许多用户。为了解决这一问题,广电总局联合相关部门开展了治理行动,取得了显著成效。截至今年9月,全国大部分家庭用户已实现开机看直播,酒店客房也便捷地观看了电视节目,人民群众的看电视幸福感不断提升。治理行动明确了电视收费包数量限制,规定了免费内容供给,并解决了大量用户的投诉。目前,“套娃”收费问题已基本解决,仅剩一些历史遗留问题需要处理。此次治理行动体现了政府对人民群众利益的高度重视,有效维护了用户的合法权益,提升了用户观看电视的体验。
📺截至今年9月,全国81%以上的有线电视和85%以上IPTV家庭用户实现了开机看直播,20万家酒店、1100万间客房也实现了便捷看电视,人民群众看电视的幸福感不断提升。
💼广电总局联合工信部、商务部等多个部门开展了治理电视“套娃”收费和操作复杂行动,取得了显著成效,有效解决了群众关注的看电视“关键小事”。
🚫治理行动明确规定了有线电视、IPTV及互联网电视每个终端最多只能有一个影视类节目收费包和最多五个非影视类节目收费包,并规定了首页首屏免费专区和免费推荐位。
📊截至10月31日,广电总局“双治理”投诉受理中心共受理相关投诉726件次,目前“套娃”收费问题已得到基本解决,剩余投诉多为历史遗留问题。
➕广电总局采取措施大幅增加免费内容供给,有效提升了用户观看电视的体验。
IT之家 11 月 22 日消息,据央视新闻今日报道,截至今年 9 月份,全国 81% 以上的有线电视、85% 以上的 IPTV 家庭用户实现了开机看直播,20 万家酒店、1100 万间客房也实现了“便捷看电视”,人民群众看电视的幸福感不断上升。

2023 年以来,由广电总局联合工信部、商务部、文旅部、市场监管总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位,开展的治理电视“套娃”收费和操作复杂行动,取得显著成效。截至 10 月 31 日,广电总局“双治理”投诉受理中心共受理相关投诉 726 件次,及时解决了群众关注的看电视“关键小事”。
治理电视“套娃”收费方面,广电总局明确有线电视、IPTV 及互联网电视每个终端最多有 1 个影视类节目内容的收费包、最多有 5 个非影视类节目的收费包,并对首页首屏免费专区和免费推荐位作出规定,还采取措施大幅增加免费内容供给。IT之家从报道中获悉,目前,“套娃”收费问题已得到基本解决,广电总局投诉受理中心收到的群众关于“套娃”收费的投诉,多是一些历史遗留问题。