微软确认Windows 11 24H2版本存在部分用户音量自动增至100%的问题，主要发生在使用外部USB数字音频转换器（DAC）音响系统时。当用户将系统唤醒、连接或断开音频系统、调整音量后立即断开时，都可能触发此问题。微软初步调查发现问题根源可能在于Microsoft AudioEntpointBuilder服务的时间问题，目前尚未提供临时解决方案，正在积极排查中。该问题并非所有用户都会遇到，仅限于特定使用场景和设备。

🤔 **使用特定USB DAC音响系统时，Win11 24H2版本存在音量自动增至100%的问题。** 这个问题并非普遍存在，仅在使用外部USB数字音频转换器（DAC）的音响系统时才会出现，例如Creative Sound BlasterX G6。

🎮 **特定操作场景易触发音量自动增至100%。** 例如，手动唤醒休眠状态的系统、连接或断开外部音频系统、调整音量后立即断开外部音频系统等操作都可能导致问题发生。

⏱️ **微软初步调查认为问题根源可能在于Microsoft AudioEntpointBuilder服务的时间问题。** 目前微软正在排查问题，尚未提供任何临时解决方案，用户需留意官方更新。

⚠️ **该问题没有其他错误提示或弹窗。** 除了音量突然增大到100%以外，系统不会弹出任何错误信息或代码，用户可能难以察觉问题根源。

据微软发布的支持文档，接到用户反馈并在进行初步调查后微软确认 Windows 11 24H2 版在某些情况下音量突然自动增加到 100%。

目前已经有部分游戏玩家碰到这种情况并向微软提交反馈，不过并非所有玩家都会碰到这个奇怪问题，除非用户使用外部 USB 数字音频转换器 (DAC) 音响系统。

微软称当用户使用 DAC 音响系统时可能会碰到音量增加到 100% 的情况，如果用户使用环境触发以下一个或多个条件时就会出现这种情况。

使用 Creative Sound BlasterX G6 USB 数字音频转换器游戏系统运行的是 Windows 11 24H2 版 (所有版本)当用户手动将游戏系统进入睡眠状态然后手动从睡眠状态唤醒当用户连接并立即从 Windows 11 游戏系统中断开外部音频系统当用户调整外部音响系统音量然后立即断开外部音响系统

目前观察到的情况是除了音量会在完全没有操作的情况下自动增加到 100% 外，没有其他错误消息或能够提供识别该错误的弹窗或代码等。

微软初步调查认为该问题的根源是 Microsoft AudioEntpointBuilder 服务中存在时间问题，不过暂时没有临时解决方案，微软正在排查中。