当你晋升到有权力的职位，员工对你权力的反应会在不知不觉间影响你。如果意识不到这一点，你可能会陷入权力造成的陷阱，影响自己为组织做正确的事、实现目标的能力。研究表明，领导者运用权力不当，追随者的积极性就会受到影响，全力为组织做贡献的意愿也会随之减弱。

有句老话说：你的地位越高，开的玩笑就越能逗人笑。不过权力会改变你，这可不是玩笑。权力会改变你的认知、判断和行为。而且权力不仅会改变你，还会改变你身边的人，这一点比较少有人知道。

掌握权力，意味着你成为了别人期望和预测的目标。晋升到有权力的职位，你就不再被视为单独的个人，而是权威的象征。员工可能会高估你的想法，低估自己的想法。他们给你的反馈诚实程度和准确度都会降低，不太愿意说出真实想法，也不愿相信自己的认知和承担风险——而且或许会对你的不当行为视而不见。他们可能对你寄予不切实际的期望，认为你能达到高于现实的成就，或者对你持怀疑态度，要看看你是否配得上这个位置。

如此一来，员工对你权力的反应会在不知不觉间影响你。如果意识不到这一点，你可能会陷入权力造成的陷阱，影响自己为组织做正确的事、实现目标的能力。研究表明，领导者运用权力不当，追随者的积极性就会受到影响，全力为组织做贡献的意愿也会随之减弱。

本文简略介绍了我们在为高管提供辅导的过程中观察到的五种主要的权力陷阱。这些陷阱会影响各个级别的领导者，但担任领导职位的时间越长，陷阱可能造成的危害就越大。而且，你虽然无法控制别人的反应，但可以控制自己的行为，采取策略减轻权力带来的负面影响。你要让权力为自己所用，而不是变成阻碍。

救世主陷阱

被别人当作权威，可能会让你陷入经常给出建议、回答一切问题、过度帮助他人的陷阱。陷入这种陷阱的表现是，遇到任何挑战时都要充当救世主、削弱了团队的能力，或者即使在不是自己专业领域的事情上也大放厥词。救世主陷阱的症状有：尝试解决每个人的问题、对项目或产品进行事无巨细的微观管理，以及提出不必要或超出自己能力范围的建议。

这种状态为什么会是个问题？如果沉迷于拯救他人，你会对自己的力量过于自信。你需要帮助或控制他人，如果你出错，就会引起一连串问题。此外，你还会错过其他人的宝贵意见，限制他们做贡献或发展的能力，并且可能让他们觉得自己难以自立或没有承担责任。

要避免陷入救世主陷阱，不让自己越俎代庖，可以参考以下方法：

在回答之前先提问，养成先提问再回答的习惯。

诚实面对自己。在与同侪的会议中，你分享的想法和建议有多少能真正付诸实施？让同事对你的建议的实用性进行匿名评分。

如果其他人有能力实现某个目标或承担某项任务却保持谨慎态度，要主动倾听他们的担忧，努力解决问题。这样支持性的行为有助于提升员工的积极性，协助员工发展，并且让你不再扮演救世主的角色。

自满陷阱

掌握权力的时候，你通常是公认的专家——你知道问题的答案。不过，不同于救世主陷阱，自满陷阱是由于好奇心的减弱。因为你觉得自己无所不知，提出的问题就减少了。你认为自己理解了问题，不再继续探索。你将沉默视为同意，认为同意不仅仅是服从，而是达成了共识。

陷入自满陷阱，意味着你错过了得知真相的机会，因为你没有寻求更深入的讨论。你没有问“我是不是遗漏了什么”或“我可能忽略了什么”。有人向你求助时，你会给出答案，而不是问“你尝试过什么”或“你认为问题出在哪里”。

为什么这种状态会有问题？自满可能会让你错过做出正确决策所需要的信息和数据，而且让你无法帮助团队培养批判性思维和自行解决问题的能力。

要避开权力的自满陷阱，并且对抗惰性以免遗漏重要信息，可以参考以下方法：

提出问题，揭示讨论中固有的预设、价值观和信念。你可以问，“我们做了什么预设？”“我们还没有问到哪些问题？”“外部利益相关者、竞争对手或客户可能看到什么我们还没想到的因素？”

在讨论中用“五个为什么”对抗自满。如果有人提出问题，你要问“为什么”，直到找到根本原因或问题的更深层次为止。

主动分享自己学到的东西，如此一来，自满就不会成为默认状态，而持续学习会成为团队中推崇的价值观。

保持专注。自满可能是因为分心，是同时处理多个任务和注意力不集中导致的。与人交谈时放下手机。如果在开会，就关掉电子设备，在会议上提问。保持专注可以增加你的好奇心，并且让别人感到自己所说的和所提供的内容很重要。

回避陷阱

掌握权力的位置让你可以走捷径。权力给你更多的自主权、选择权和机会，也让你可以回避不愉快的任务——可以把这些任务安排给别人，或者在可能的时候彻底避免这类任务。你可以回避艰难的谈话，不提出苛刻的反馈。你可以回避团队中正在发酵的冲突。你可以对粗鲁的行为视而不见，因为指出问题让你觉得尴尬。

为什么这种状态会有问题？回避自己工作中令人不快的部分，短期内或许能减轻你的负担，但会削弱你的能力。回避困难的任务，最终会让你失去自己处理这类任务的能力。处理不适感、应对冲突和以开放的心态倾听不同观点的能力都会渐渐下降。

回避任务的领导者还会让人们觉得职责是可以挑拣的，令人感到不可靠，而不可靠会降低员工对领导者的信任，最终影响他们对组织的信任。

为了避免权力带来的回避陷阱，迎接挑战而非逃避挑战，可以参考以下方法：

想一想自己的职责。这个职位要求我做什么？这是我的工作吗？做这件事是我的义务吗？

想一想，无所作为会让自己、他人、团队和公司付出怎样的代价。如果不解决问题，后果会如何？你是否为团队树立了不好的榜样，从长期而言会造成不良影响？回避问题是否让你减少或增加了工作量？

改变心态，从“压力会令人衰弱”转为“压力会让人变强”。你对挑战的认知会影响挑战带来的压力程度。培养出认为压力有益、应对棘手情况会让自己成为更强大的领导者的心态，你就不会倾向于回避令人不快的任务了。

我们会回避觉得自己不擅长的事情。列出自己职责中那些让你想回避或拖延的任务，请教练或导师帮忙确定完成这些任务所需的技能，进而在导师协助下培养相应的技能。

朋友陷阱

权力可能让人觉得不舒服，一些难以驾驭自己权力的领导者可能会陷入与直接下属交朋友的陷阱。朋友陷阱是指身为领导者却表现得像同级。这些领导者过度依赖个人权力，放弃了职位权力，希望自己讨人喜欢，尽量减少自己的权威痕迹。我们会在有人刚刚获得晋升、要管理之前的同级同事时看到这种情况。这样的新任领导者可能很难委派任务或做出决策，还可能会分享机密情报或有所偏袒——这些都会造成员工的疑惑和混乱。

这种状态为什么有问题？误用权力既是不作为（没有做正确的事）也是有所为（做了错误的事）。如果领导者没有体现出自己职位应有的权力，周围的人就不知道该抱有怎样的期待，影响专注力和执行力。此外，如果领导者不行使自己的权力，就会留下一片空白，通常会由团队中最有主导力的人填补，不一定是最有能力的人，由此产生冲突。

要避免权力的朋友陷阱，妥善行使权力，可以参考以下方法：

记下你获得晋升的原因：很可能是因为你有能力承担这个职位的任务。列出你适合这个职位的原因，放在你可以看到的地方。

平和地接受权力。我们知道，很多人对权力感到不舒服，因为他们见过各种使用权力不当的方式。想一想你在生活中遇到的或者公共领域中的妥善运用权力的人。他们做了哪些正确的事？有哪些态度或行为可以供你借鉴？

审视自己具备的优势，思考如何运用这些优势履行职责。如果你把自己的个人能力视为理所当然，就很容易随意使用，而非有意识地使用。任何优势，包括亲和力，倘若过度使用，都可能会造成负担。

与团队明确新的关系和责任。考虑在具体项目中使用决策框架。这些有意识的讨论可以帮助你消除对自己在新职位上获得的权力的疑虑和困惑。

压力陷阱

领导本身就是一件让人有压力的事情，领导者承担着要拿出成果的巨大压力。快速的技术变革和动荡的市场环境，造成了持续不断的不确定和不稳定。很多领导者还被夹在员工和高层之间，努力兼顾截止日期、交付成果和预算削减及人员流失。

没有妥善管理的压力会造成危害——不仅对承担压力的领导者有害，还对领导者身边的人有害。你在深夜发邮件、粗鲁地回应别人的请求，以及由于焦虑而进行微观管理，都会造成“二手压力”，将自己的情绪状态传递给其他人。这种压力会被你的权力放大。每个人都可以有不顺心的时候，但如果你是老板，你可能觉得自己只是有点暴躁，但别人就会觉得你已经暴跳如雷了。

这种状态为什么会造成问题？你的直接下属可能会为了避免成为你的情绪导火索而尽量减少坏消息，或者一直拖到无可挽回的时候才告诉你。在压力过大的环境里，人们无法进行清晰、有创意的思考。需要注意的是，二手压力甚至会提升员工患冠心病的风险。

要回避这个陷阱，管理好自己的压力，不给别人制造压力，可以参考以下方法：

建立一套管理压力的活动：正念冥想、呼吸练习或放松技巧、认知行为疗法，以及其他调整身心状态的方法。

改善日常行为，减轻和管理自己的压力。在会议间隙休息、锻炼身体、均衡饮食，在繁忙的工作过后给自己放假。通过管理自己的精力，你不仅能改善心理健康状况，还能提升自己和团队的工作效率。

一些压力是不可避免的，所以在要发棘手的电子邮件或要回应有挑战性的请求时先别着急，等到有时间仔细思考、与别人讨论或者出去散步休息之后再来做这些事。你还可以把电子邮件和其他形式的沟通限制在工作时间内（比如早晨九点到下午五点之间），这样不仅尊重别人的边界，也让自己有更多时间思考，与情绪保持距离。

职位权力的一个问题在于，这些陷阱是不可能完全避免的。你应该为所有问题提供答案，运用自己的专业知识进行权衡。你的职位让你可以避免某些“粗活”，专心管理。你应该在某种程度上与团队保持平视，而不是权威，这样才能激励和支持团队。

不过，这种状态容易滑坡。如果不注意，这些陷阱就可能损害你作为领导者的信誉和效率。如果你收到的反馈表明你陷入了某个权力陷阱，或者你发现自己过度依赖领导职位带来的舒适感，我们建议你尝试一下上文所述的相应方法。若能改善行使权力的方式，你就可以为身边的人赋权，并为组织营造有利于创造的环境，获得更好的成果。

关键词：领导力

朱莉·戴蒙德（Julie Diamond）、莉莎·吉加米（Lisa Zigarmi）、莱斯利·莫内斯（Lesli Mones）| 文

朱莉·戴蒙德是戴蒙德领导力公司创始人兼CEO，该公司为全球客户提供领导力和人才发展服务，包括指导、咨询、评估和培训。她著有《权力：用户指南》（Power: A User’s Guide）一书。莉莎·吉加米（Lisa Zigarmi）是组织心理学家、领导力教练，帮助领导者进行更深入的沟通、更有效的决策和更有创意的思考。她是The Consciousness Project的创始人。莱斯利·莫内斯是高管教练、领导力顾问，P2 Leaderlab创始人，该公司帮助女性有效运用个人能力发挥更大的组织影响力。

朔间|译  周强|编校

本文来自微信公众号“哈佛商业评论”（ID：hbrchinese），作者：HBR-China，36氪经授权发布。