零售行业正加速全域经营转型，但人才短缺成为制约其发展的主要瓶颈。腾讯发布的《全域经营组织与人才洞察报告》指出，全域经营的成功依赖于组织和人才的支撑，但企业在组织架构适配、人才岗位配置与考核、人才培养等方面面临诸多挑战。报告系统梳理了零售企业全域经营的组织演变和常见组织架构类型，描绘了全域经营人才体系全景图，并针对人才缺口和培养痛点提出了相应的策略和路径建议，旨在帮助商家洞悉行业发展趋势，找准企业发展方向。

🤔 **全域经营人才短缺成为零售行业发展瓶颈：** 全域经营转型需要组织和人才的支撑，但现阶段人才供需严重不匹配，人才短缺成为制约企业发展的主要问题，这与全域经营作为“一把手工程”、人才兴则行业兴的逻辑息息相关。

🏢 **组织架构适配与全域经营“软着陆”：** 企业需要思考如何调整组织架构，使其更适应全域经营的发展需求，实现平稳过渡，避免转型过程中出现阻碍。

🎯 **全域人才岗位配置与考核：** 在明确组织架构后，企业需要合理配置全域人才岗位，并制定科学有效的考核机制，以激励人才并提升工作效率。

🌱 **全域人才培养路径探索：** 面对人才全面短缺的现状，企业需要探索有效的全域人才培养路径，例如制定针对性的培训计划、建立人才梯队等，以满足全域经营发展对人才的需求。

在零售行业加速全域经营转型的时代浪潮下，企业不断高涨的全域增长诉求与供需不匹配的人才市场，立在理想与现实的天平两端，并且有愈发失衡的态势。人才短缺已成为制约企业全域经营深化发展的主要瓶颈。其中的逻辑不难理解，作为典型的“一把手工程”，组织通则全域通，人才兴则行业兴。可以说，全域经营的高楼大厦就建立在组织和人才基石之上。而在看似简单的逻辑下，企业要做好却并不容易，以下几个问题成为行业关注焦点：① 组织架构如何适配企业发展，加速全域经营实现“软着陆”？② 在明确组织架构之后，全域人才岗位该如何配置和考核？③ 面对人才全面短缺问题，如何找到有效的全域人才培养路径？为了帮助商家洞悉行业发展趋势、找准企业发展方向，近期腾讯发布《全域经营组织与人才洞察报告》，首次系统梳理了零售企业全域经营的组织演变及常见组织架构分型，全面描绘了全域经营人才体系，为企业提供了一份全域经营组织与人才全景图，并针对行业人才缺口和人才培养痛点给出了人才培养策略和路径建议。