阿里巴巴在蔡崇信回归后，虽然股东回报增加并决定精简业务，但战略执行却面临挑战。文章指出，高德干将俞永福被下放、财报数据造假、用户体验不佳等问题，都反映了阿里内部存在利益集团、KPI导向不合理等问题。作者认为，阿里内部牺牲用户利益、服务商家而非买家等历史问题尚未解决，导致KPI反复变化，一线员工难以有效执行。作者最终提出，阿里需要进行彻底的洗牌，而非仅仅依靠吴泳铭来缓解矛盾。

🤔阿里巴巴在蔡崇信回归后，虽然股东回报增加并决定精简业务，但战略执行却面临挑战，例如高德干将俞永福被下放、财报数据造假等问题。

📊文章指出，阿里内部存在利益集团，KPI导向不合理，导致核心KPI反复横跳，一线员工难以有效执行，最终影响用户体验。

🛒淘宝双十一预付款体系被作者质疑其价值，认为其可能导致用户流失，牺牲商家利益，并可能存在数据造假的情况，反映出阿里内部管理问题。

💔作者认为，阿里内部牺牲用户利益、服务商家而非买家等历史问题尚未解决，需要进行彻底的洗牌，而非仅仅依靠吴泳铭来缓解矛盾。

💡文章批评了阿里巴巴内部存在的利益集团、KPI导向不合理等问题，并呼吁进行彻底的改革，以提升用户体验和公司效率。

来源：雪球App，作者： STH_，（https://xueqiu.com/9430706524/313033380）

回复@STH_: 我觉得阿里很矛盾，一方面我很认可蔡的能力和人品，阿里在他回归后显著增加股东回报并且决定精简业务，另一方面他的战略得不到很好的执行。
无论是能力极强的高德干将俞被下放，还是财报惯例的蝇营狗苟，还是最终落实到消费者体验端的细节决策，内部晋升、外部交流、客户服务三方面依旧展露了这家公司的糟糕。即使有white knight的优秀战略，但内部积重已久的牺牲用户利益做kpi利益集团还是清除不了，服务买家还是服务商家的历史利益因素还是梳理不顺，最终导致在核心kpi制定时反复横跳，那一线在按季更换的kpi体系下一定是做不好的。让吴妈来当润滑剂的角色是无奈之举，而当下的阿里需要的是真正果决的洗牌。//@STH_:回复@STH_:所以淘宝这个双十一的预付款体系对于用户、商家有什么真正的价值吗？一批我现在立刻想要完成下单支付的衣服，平台非要用预付款的模式锁定了定金却不让我立刻支付，这对于订单完成是绝对有流失的啊。隔壁拼多多做得多么极致，直接取消了购物车，从消费者“想要”到“下单”间取消了任何可以形成订单流失的环节。而淘宝还在拖长决策链和决策时间。
这种预售定金+不允许立刻完成订单，我只能想得出两个理由，一是平台想要去赚用户取消订单的钱，这是牺牲商家利益的。另一个理由就是要把gmv拖到双十一前期去做高双十一销售额，这是非常非常明确的中层用不合理的kpi执行方式去做数据糊弄高层，而阿里对这种行为一直没有去纠错。
屎一样的公司。
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