当地时间11月13日,亚马逊在移动应用程序中推出低价电商专区Amazon Haul,以此与主打低价的电商平台Shein和Temu展开竞争。
Haul专注于销售20美元以下的服装、家居用品、电子产品等,以白牌商品为主。亚马逊表示,Haul中大部分的商品价格在10美元以内,订单预计送达时间为1-2周,满25美元可免运费。
Haul目前还是Beta测试版,内嵌在亚马逊的移动端App和Web端网站当中。消费者点击进入Haul的界面,可以在醒目的位置看到“疯狂低价”和“预算内购物”等关键词。
Haul的商业模式与Shein和Temu类似,亚马逊将从其在中国的仓库为美国购物者送货。商家不用考虑海外运输、履约等麻烦事项,只需要在中国把商品交付给电商平台派来的快递小哥。而对于美国的消费者来说,他们在购买界面上也不会感受到很多商家的存在,只会感受到自己在逛一个“线上折扣大卖场”。在物流速度及运费方面,Haul的商品详情页面显示,其75%的订单会在7天内交付,满25美元的订单包邮。东方财富证券研究报告显示,在美国,主打低价策略的跨境电商平台Temu标快免运费,6-20天送达;Temu特快运费12.9美元或满129美元包邮,4-9天送达。
不过,不同于Temu和Shein,Haul的供货商家还享有选品和定价权,而Temu和Shein的商品售价全都由电商平台决定。
事实上,亚马逊去年起就开始压缩电商利润,以图通过提高性价比争夺市场。今年1月至4月,亚马逊宣布下调美国、欧洲、日本、加拿大站点的低价服装商家的佣金比例,折扣力度高达三折起。与此同时,亚马逊还于4月在印度推出了电商平台Bazaar,主要售卖低价摆拍商品,要求商品定价不超过600卢比。
亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta表示:“客户希望以极低的价格购买到优质商品。我们将继续探索与销售伙伴的合作方式,进一步提供低价商品。这一体验目前处于初期阶段,未来几周和几个月内我们将继续收集客户反馈,不断优化和扩展。”
沃尔玛Data Ventures第一方客户数据部门近期发布的一份有关美国旺季消费市场的报告显示,低价商品成为今年美国消费者的一大消费偏好,有86%的受访者将价格作为商品选购的重要考量因素,43%的受访者明确表示会购买价格较低的礼品,只有13%的人会优先考虑更昂贵的商品。
分析认为,虽然Haul的推出可能会影响亚马逊的主营业务,但这还是好过将市场份额拱手让人。目前,Shein已经成为美国快时尚消费领域的头号玩家。而Temu在美国上线仅两年半,在全品类电商平台的市场份额就已经达到17%,仅次于40%的亚马逊。
除电商业务之外,亚马逊还在调整旗下其他部门的业务策略。亚马逊本周宣布了另一项重要业务调整:将逐步关闭免费、广告支持的流媒体服务Freevee,并将内容整合到Prime Video中。未来,Prime Video将向所有Prime会员和非会员提供部分免费的广告支持内容。亚马逊在声明中表示:“Prime会员的观看内容不会改变,非Prime会员也可以继续观看大量免费的流媒体内容。”