虎嗅 2024年11月13日
正视同质化困境:不挣钱的抖音电商和依然顶流的李子柒
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文章探讨了当前各行各业普遍存在的同质化竞争现象,以餐饮、零售等行业为例,分析了线上电商平台带来的信息透明化和成本标准化,导致产品同质化严重,利润空间压缩,企业陷入内卷的困境。文章指出,这种现象源于线上平台抹平了信息差,使得复制成本极低,企业难以维持差异化竞争优势。作者呼吁企业回归商业本质,重视产品研发、用户价值、线下空间和核心技术,才能在激烈的竞争中脱颖而出,并以山姆、胖东来等企业为例,强调了差异化竞争的重要性。

🤔**线上电商平台的兴起导致了信息差的消失,产品复制成本极低。** 过去线下大单品可以畅销十年,而如今线上电商平台将生产、营销、支付、物流等环节信息化,导致产品复制周期缩短至三天,使得企业难以维持竞争优势。

💰**同质化竞争导致利润空间压缩,企业陷入内卷。** 例如抖音平台上的商品,由于上游产品同质化严重,导致价格战频发,最终企业利润微薄,甚至亏损。

💡**企业需要回归商业本质,重视产品研发和用户价值,才能获得长期竞争力。** 文章以山姆、胖东来、比亚迪等企业为例,强调了差异化产品研发、用户价值研究、线下空间和核心技术的重要性,这些都是企业在同质化竞争中脱颖而出的关键因素。

🌍**线下空间和核心技术是抵御同质化竞争的重要手段。** 线下空间可以保留一定的信息差,而核心技术则可以构建企业独特的竞争壁垒,帮助企业在长期竞争中保持优势。

⏳**坚持长期主义,注重品牌建设和用户口碑。** 文章指出,追求流量和信息复制容易,但没有边际成本的事情往往缺乏可持续性。企业需要坚持长期主义,注重品牌建设和用户口碑,才能获得长远发展。

服务过一家做预制食材的企业,他们的客户主要是各种火锅、中餐,见面时他告诉我,今天小客户找来的需求通常是:“海底捞那款肉,我想要一个一模一样的口味,但是你给我做的便宜点。”

大客户找来的需求则是:“我家的产品质量要和海底捞一样,但是口味一定要区分出来,你不能卖给我一样的东西。”

小的抄袭大的,坏的稀释好的,有差异化追求的,被同质化困扰,这就是现在各行各业同质化困境的缩影。

今天在抖音大家都不挣钱,原因也是上游产品几乎都一样,都是代工厂生产,都能被代工厂生产,你卖50我卖30,你高成本创新,我低成本抄袭,最后大家都没有利润。

甚至可以说,抖音的商品逻辑基本和它的内容逻辑形成了一致:一条内容火了,上榜单被同行看见,一堆人翻拍抄袭,直到让所有观众感受从新鲜变得乏味无聊,大家又一窝蜂冲向下一个原创脚本。

过去线下一个大单品卖十年,这样的时代已经一去不复返了,线上电商已经从生产、营销、支付、物流所有环节完成了工业化,所有环节的信息差抹平,复制只要三天。

随着每一个成本节点被量化,最终大家只剩下制造业利润,抖音还能挣钱的公司,一大半都在干前端制造业,产业链已经被他们整合到快要自己挖地了。

十年回首,餐饮、零售各种分散行业都已经被高度标准化,大家的东西都变成了旅游景点的义乌小商品和长沙臭豆腐。我们在各行各业拿着相同的东西,却希望用户付出不同的价钱。

更让人感慨的是,行业信息差还是当年大家一起交给平台的,有道是:用隐私,换效率——信息差,何尝不是一种隐私。

哭已经来不及了,意识到被骗已经是拖家带口的中年,今天回看,那些早早投入独特产品开发的公司,早早看透线上玩法,退出线上内卷的公司,都对商业本质有了不起的坚守。

可能需要从十年前开始,坚持做差异化产品研发,坚持研究用户价值,坚持相信线下空间对信息的保护,坚持相信核心技术才是长期竞争力,坚持相信效果广告之外,品牌共识的价值,才能有今天的山姆,今天的胖东来,今天的比亚迪,今天的可口可乐。

加过我微信的朋友,之前应该看我发过一条类似的朋友圈:

追逐流量是容易的,复制信息是容易的,但是没有边际成本的事情,其实也没有物理世界时间空间的壁垒。

回到个人和创作也一样,文章流量不爆炸可能也没关系,最起码要有自己的风格和观点;线上信息没及时跟上也没关系,起码线下有一些深度见面交流的朋友。

此刻,我正在一家不做线上外卖的云南菜,看李子柒慢悠悠的视频。

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