1/ 我分析公司时的思维框架：财务：市场规模、市场增长率、市场占有率；定价、成本；现金流规模和周期客户：客户实际需求、付费能力、如何传达给用户（销售渠道、分销渠道、媒体和信息传递渠道）、客户能否带来竞争力竞争：可否复制（专利壁垒、专营权、强大品牌、长久客户）、吸引力、竞争对手的产品在价格和价值方面如何抢夺客户群、竞争对手的反应产品/运营：合适的成本、时间和地点交付产品，团队和人才是否支持2/ 管理绩效这件事分为三个阶段，一是事前管理：心理契约；二是事中管理：少即是多；三是事后管理：聚焦学习和成长。顺序，不要弄错了。3/ 管理者的职责是挑选、指导和支持自己的团队成员，提供有必要的保护，也为他们争取恰当和预算和资源支持。4/ 但资源永远是贫乏的。资源的贫乏，意味着选择权的贫乏。只能把资源用在杠杆更大的人才身上。5/ 推进整体进度可以用两句话总结：（1）www：what went well？（2）EBI：even better if？6/ 管理不是去追求重大创新，也不是关上门要憋个大招，而是一次又一次去坚持微小改善。当团队能持续持续不断微小改善时，也当有足够小的改善的数量时，那个时候你跟同行拉开差距的创新突破点。7/ 公司里应该有三种核心人员——(1)发现者：专注于获取和保留高级客户关系的合伙人；(2)看护者：项目和团队的管理者，通常是成功的引擎；(3)精进者：整天做重复工作和学习手艺的同事。哪一种都非常重要，没有优劣之分，只有岗位与人匹配。其他的可以不必要有。8/ 做事情的过程中会遇到很多挫折和干扰。一定要记得“事事空行，念念禅定”，把对结果的关怀“空”掉、忘掉，对结果不要有任何牵挂。9/ 工作当中出现的大部分任务都是重复性的，想要在常规进程里拿到不常规结果，首先要加快执行重复性任务的进度，压缩时间，遇到重复性任务，将其做完一次，然后马上总结、整理，搞清流程，再靠进一步的实践把它变成“闭着眼也能做好”的事，这也是提高团队效率、减少失误的根本手段。10/ 设计好验收机制。必须让团队成员看见自己的工作质量，现阶段可以有失误，但态度不能有问题。长期以往，团队执行力将等于零。11/ 能把概念理解透彻、区分清楚的人才能清楚地思考，进而改变原有的工作流。12/ 不要学那些已经站在头部的人在做什么，他们做的事也可能是错的，只不过还没把企业搞垮。而是要去考察，这件事在没有资源、没有方向，创始人是怎么做决策的，经历哪些必要条件。13/ 公司之所以存在，是因为它降低了社会的交易成本，而非所谓的市场占有率和利润。能解决多大的问题，就是多大的商业机会。所谓利润，也是社会付给企业家的工资。14/ 克制自己的本能，不要去扩张业务线。内部交易成本高，外部业务协同难。15/ 把关注点永远放在如何解决问题上。就两件事：业务打法和产品结构。
