韩国中小企业联合会的一项调查显示，韩国超过90%的中小企业尚未使用人工智能技术，这反映出韩国商业领域存在的数字鸿沟。调查发现，大部分中小企业认为AI对其业务缺乏必要性，或担心使用和维护成本。仅有少数企业计划未来采用AI，主要应用于质量检测、市场营销和数据分析等领域。受调查企业表示，缺乏定制应用、投资能力有限以及数据和基础设施不足是阻碍AI应用的主要因素。他们希望政府提供财政激励和税收优惠，以及量身定制的成功案例和性能演示，以推动AI技术的普及。

🤔 韩国超过9成中小企业尚未使用人工智能技术，仅有5.3%的企业正在使用或计划使用。

📊 80.7%的未使用AI的中小企业认为AI对其业务运营缺乏必要性，14.9%不确定AI带来的益处，4.4%担心AI技术使用和维护成本。

💡 计划使用AI的中小企业主要应用领域包括：视觉系统质量检测、市场拓展和营销以及销售数据分析和预测。

🚧 中小企业采用AI的主要障碍包括：缺乏定制应用、投资能力有限以及无法充分获取可用数据和基础设施。

💰 中小企业希望政府提供财政激励和税收优惠，以及量身定制的成功案例和性能演示，以促进AI的应用。

韩国中小企业联合会日前发布的一项最新调查显示，该国超过九成中小企业尚未使用人工智能技术。依照韩国媒体说法，与早已引入人工智能技术的大企业相比，这凸显了韩国商业领域存在的“巨大数字差异”。

据《韩国商业电讯》5日报道，韩国中小企业联合会于九、十月间围绕运营过程中人工智能技术的使用对300家中小企业展开调查，发现其中94.7%的企业现阶段没有使用人工智能技术。

调查还显示，仅有16.3%的调查对象表示有兴趣在未来采用人工智能技术。在249家既未使用也未计划使用人工智能的企业中，80.7%认为人工智能对其业务运营缺乏必要性。此外，14.9%的公司表示不确定人工智能对企业管理的潜在好处，4.4%的公司表达了对人工智能技术使用和维护成本的担心。

对于计划使用人工智能的企业来说，首要目标领域包括通过视觉系统进行质量检测、市场拓展和营销以及销售数据分析及预测。谈及预算预期，66%的公司打算支出不超过1000万韩元（约合5.1万元人民币）。

受调查企业指出采用人工智能的几个主要障碍，包括缺乏定制应用、投资能力有限以及无法充分获取可用数据和基础设施。这些企业对财政激励和税收优惠，以及量身定制的成功案例和性能演示表示出兴趣，认为这是推广人工智能的潜在支持措施。

来源：新华社