快科技资讯 2024年11月05日
车主吐槽特斯拉OTA更新后智能召唤不能用:只能从后备箱钻进车内开车
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特斯拉近期发布的固件版本V12.5.4.1 OTA升级包,宣称升级了智能召唤功能,增加了远程驾驶功能。然而,一位特斯拉车主Jamie在升级后却遭遇了尴尬的状况:他的车辆被智能召唤功能卡在两栋房子中间,无法移动,导致两周无法使用车辆。升级前,智能召唤功能一直正常,但升级后车辆出现距离墙壁太近停止移动、系统错误等问题。Jamie多次联系特斯拉客服,但除了重置默认设置外,没有得到有效解决。最终,他只能手动将车辆开到服务中心,但服务人员也无法回滚OTA版本。目前,车辆故障仍未解决,Jamie只能使用公共充电桩,等待特斯拉官方提供解决方案。

🤔特斯拉发布固件版本V12.5.4.1 OTA升级包,宣称升级了车辆的智能召唤功能,增加了远程驾驶功能。

🚗特斯拉车主Jamie在升级后,车辆被智能召唤功能卡在两座房子中间,无法移动,导致两周无法使用车辆。

⚠️升级后,车辆出现距离墙壁太近停止移动、系统提示自动驾驶系统暂时降级、由于意外错误而停止等问题。

📞Jamie多次联系特斯拉客服,但仅得到重置默认设置的建议,无法解决问题。

🔧特斯拉服务中心无法回滚OTA升级版本,目前车辆故障仍未解决,Jamie只能使用公共充电桩等待解决方案。

快科技11月5日消息,特斯拉前段时间发布了固件版本V12.5.4.1的OTA升级包,宣称对车辆的智能召唤功能进行了升级,为其增加了远程驾驶功能,允许车主在停车场、车道上使用智能召唤功能。

但一位名叫Jamie的特斯拉车主向媒体反映,他在升级OTA推送包后,出现了极其尴尬的情况,他的车被智能召唤功能卡在了两座房子中间,导致他两周时间无法开车。

Jamie称,在他更新固件版本V12.5.4.1 OTA之前,智能召唤功能一直很好用,他也是为了这个功能专门买的特斯拉。

在过去的四年半时间,他一直使用特斯拉的智能召唤功能,把车辆停在两栋房子之间的狭窄车位充电,如果是他自己驾车的话,停完车后他将无法走出车辆。

但在两个星期前,他更新了V12.5.4.1的OTA升级包,此后车辆的智能召唤功能无法再使用,车辆也不能移动。

他在尝试车辆召唤时,系统会检测到车辆距离墙壁太近并停止移动,车辆还会循环给出“自动驾驶系统暂时降级”、“由于意外错误而停止”的错误信息。

Jamie先后3次联系特斯拉客服,除了建议重置默认设置外,无法提供其它帮助。

最终,Jamie从后备箱爬到了车辆的驾驶座,并将车辆开到了当地的特斯拉服务中心,但服务人员只能确定故障存在,却也没办法回滚车辆的OTA升级版本。

目前,Jamie无法使用自家车位上的充电桩,只能开车去公共充电桩充电,车辆的故障还需特斯拉官方后续给出解决方案。

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