来源：雪球App，作者： 驰骋股道，（https://xueqiu.com/4740762676/311050006）
在平安的三季报里，我注意到一个点：首度详细披露了"医疗养老生态"的各项成效，包括居家养老的业绩数据：
提件均方面，使用居家服务的客户的件均首年保费是不使用居家服务客户的3.7倍；促跃迁方面，新跃迁顶尖绩优代理人和高绩优代理人中销售居家康养服务人数占比分别为99%和 47%;助获客方面，居家康养新高客占比同比提升20个百分点。
除了以上这些，这次三季报，平安还首次分别披露了养老板块和医疗板块的贡献占比：享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%，其中养老权益客户新业务价值占比约39.0%，医疗健康权益客户新业务价值占比约30.6%。
从中国平安宣布全面切入养老产业算起，平安在养老产业的深耕仅4年不到，但仍然取得了一些不错的成绩。作为平安业务版图的潜力最大的业务，我们也借着三季报的机会来回顾平安在养老领域的布局。
必须要说，平安进军养老产业离不开其在医疗领域的长期布局。医养本就具有天然联系，早年，大量专家倡导推进"医"与"养"的融合发展，但却没有机构真正能够将其融合起来。原因很简单，养老机构没有医疗资源，而医疗机构也没这么多精力来做养老。而中国平安之所以敢于进入这个赛道，正是基于前期在医疗健康领域长达十余年的深厚布局。
从打法上看，平安在养老领域的布局更多聚焦在居家养老上。
之所以选择居家养老，平安其实充分考虑了我国的国情。居家养老成本较低、无需更换住所，有家人陪伴，是目前我国主流的养老方式。根据《2022 年养老消费调查项目研究报告》， 出于身体自理情况、年龄、收入等客观因素考虑，近九成的老年消费者选择居家养老。
2022年，中国平安发正式布居家养老服务品牌"平安管家"。与市面上的其它居家养老产品相比，中国平安的"平安管家"真正实现了当初诸多专家关于"医养"打通、深度融合并应用于居家与社区老年人的设想。
在落地层面，平安构建“医、住、护、乐”四联体，推动居家养老服务迈向标准化、规范化、体系化，四联体你可以理解为围绕养老群体的四大核心需求，打造的四个服务体系，医联体就是居家养老服务体系，护联体聚焦的是康复护理需求，住联体则是居住安全的服务，而乐联体是多层次精神陪伴服务体系。
值得注意的是，这些"联体"的建立不仅仅意味着平安居家养老服务体系的完善，也是平安在向养老行业输出行业标准。
以"护联体"为例，其联合40多家康复护理服务商及行业内产学研专家，通过建立"标准-系统-服务-履约"闭环，构建了一套科学的服务管理规范、一套完善的康复护理产品、一套专业的人员认证体系、一个优质的服务战略联盟以及一套智能的康复护理系统。
其中的《居家康复及护理服务管理规范》作为团体标准，对护联体内供应商的准入门槛、人员要求、居家服务平台及设备、服务流程及服务内容、服务评价与改进等各方面提出要求，规范联盟供应商服务前中后的一致性，条款较为精细，具有可操作性。
目前，已经在40多家护联体联盟供应商中推广使用。该团体标准已由中国老年学和老年医学学会评审通过，于2024年5月正式发布实施。
某种程度上说，中国平安已经成为目前少数在行业内摸索出了居家养老标准化建设成功经验的保险公司。透过平安在居家养老的摸索经验，越来越多的企业已经意识到参与行业标准制定的战略意义，并在此基础上形成了共识，那就是：一流企业卖标准；二流企业卖服务；三流企业卖产品。
总的来说，作为中国平安的重要业绩增长极，医疗养老的价值正在逐渐释放。$中国平安(02318)$ $中国平安(SH601318)$
