36kr 2024年11月04日
乐歌和大健云仓争抢,这门跨境新生意有多香?
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乐歌推出的4supply分销平台,采用供应商履行零售模式,旨在连接拥有产品设计制造能力但销售能力不足的中小型外贸工厂和拥有跨境电商经验但缺乏货源的中小卖家。该平台借鉴了大健云仓GigaCloud平台的成功经验,通过将供应商的商品提前运送到海外仓,实现快速配送和降低成本,从而促进跨境电商交易。文章分析了乐歌4supply平台的运作模式、市场竞争格局、以及海外仓业务与分销平台之间的关系,并探讨了分销平台发展中面临的挑战,包括库存积压、客户粘性不足等问题,最终指出分销平台未来发展方向需要向品类垂直化和独家品牌化方向发展,才能构建长期可持续的商业模式。

🤔**供应商履行零售模式:**乐歌4supply平台采用了一种新颖的B2B现货交易模式——供应商履行零售模式。供应商提前将商品运送到海外仓,分销商无需管理库存,订单由供应商直接从仓库发货,最终消费者直接收货。这种模式有效减少了供应链环节,缩短了配送时间,同时降低了运输成本,提高了交易效率。例如,乐歌通过4supply平台,将工厂的商品提前运送到其在美国的多个仓库,当分销商收到订单后,乐歌直接从仓库发货,快速送达消费者手中,从而降低了物流成本,提高了配送效率。这种模式的核心在于,供应商承担了商品库存和物流配送的责任,分销商则专注于销售和推广,实现了资源的优化配置,提高了整体效率。

📦**海外仓是乐歌的第二增长曲线:**乐歌的海外仓业务发展迅速,已成为其营收增长的主要动力。早在2013年,乐歌就意识到海外仓的重要性,并开始布局海外仓储网络。通过自建海外仓,实行“小仓换大仓”战略,甚至斥巨资建造集装箱船,乐歌有效降低了物流成本,缩短了配送时间,提升了服务质量。例如,乐歌在全球已拥有17个自营海外仓,面积达48.21万平方米,并计划未来3至5年内建成约150万平方米的海外仓规模。海外仓的收入主要来自尾程派送、仓储收入、操作收入以及部分增值服务收费。尾程派送是利润构成的重要组成部分,乐歌通过与FedEx、UPS等物流配送服务商的合作,获得了有吸引力的低价,再将服务提供给客户,赚取价差。这种模式的盈利能力与出货量密切相关,出货量越大,折扣越优惠,利润空间也越大。

🤝**分销平台连接工厂和卖家:**乐歌4supply平台旨在为中小型外贸工厂和跨境卖家提供一个交易平台,帮助工厂找到销路,帮助卖家找到货源。乐歌观察到市场上存在大量中小型外贸工厂,它们拥有产品设计制造能力,但销售能力不足;同时,也存在大量中小跨境卖家,他们有电商经验,但缺乏货源。4supply平台正是为了解决这两个群体之间的信息不对称和交易难题而诞生的。例如,平台上,工厂可以自行设计、制造产品,并指定价格,相比传统外贸代工厂的角色,能获得数倍利润的增长。卖家则可以通过平台方便地找到合适的货源,并借助乐歌的海外仓网络快速发货,提高销售效率。这种模式打破了传统外贸的模式,让工厂和卖家都能发挥自身优势,实现互利共赢。

📈**分销平台面临挑战:**虽然分销平台拥有巨大的发展潜力,但也面临着一些挑战,例如库存积压、客户粘性不足等。一方面,随着入驻工厂的增加,商品库存量也随之增长,如果工厂选品不佳,就会导致滞销,货物积压在仓库。另一方面,大件商品销售存在周期性,当进入下行周期时,销量下降,库存积压问题会更加严重。此外,客户缺乏粘性也是一个问题,当供应商或分销商规模扩大后,可能会选择离开平台,自行寻找合作伙伴。这些挑战都需要平台运营者认真对待,并采取有效的措施来应对。

💡**未来发展方向:品类垂直化和独家品牌化:**业内人士认为,分销平台未来的发展方向需要向品类垂直化和独家品牌化方向发展。通过专注于特定品类,并与优质供应商合作,打造独家品牌,可以有效提升平台的竞争力,并增强客户粘性。例如,大健云仓推出了品牌即服务 (BaaS) 计划,允许客户销售美国家具品牌Christopher Knight Home的产品,通过品牌来快速推广自己的产品。这种模式可以帮助平台建立差异化竞争优势,并提升平台的品牌形象,从而吸引更多的供应商和分销商入驻,构建长期可持续的商业模式。

“(工厂)你有货,发到乐歌的美国仓库,放三个仓库,放五个仓库,我去找电商公司,哎,哥们你来,我这里有工厂的货,我这个平台就是让你们交易的。”在“乐歌项董说”视频号中,乐歌创始人项乐宏在讲解乐歌4supply分销平台的模式。

乐歌在2024年6月推出的4supply分销平台,采用了一种新颖的B2B现货交易模式,称为供应商履行零售模式。供应商提前将商品运送至海外仓,分销商不需要管理库存,订单由供应商从仓库发货,直接向最终消费者交付,从而减少供应链步骤,缩短配送时间的同时,还能降低运输成本。

在乐歌眼中,市场上存在大量中小型外贸工厂,它们有产品设计制造能力,但不擅销售,是最好的供应商;另一方面则是大批中小跨境卖家,他们有跨境电商经验,但无力支付货柜成本,是优质的分销商。4supply分销平台要做的是为两者架起合作桥梁。

目前,这种新式分销的头部玩家是大健云仓。2019年1月,其率先推出大件商品跨境B2B交易平台GigaCloud,主营1P商品销售及3P撮合交易及履约服务。1P即大健云仓向分销商销售自营产品;3P则是供应商与分销商之间的交易,平台仅起到中介及提供相关服务的作用。

GigaCloud平台交易额增长迅速。大健云仓2024年半年报显示,过去12个月,平台GMV达到11亿美元,同比增长80.7%。大健云仓创始人吴雷表示:“我们的平台需求激增,它为大件非标准物品的买家和卖家提高了效率。”

“为外贸工厂找销路,为跨境卖家找货源”,物流企业已从基础的运输和仓储服务,深入到跨境电商的各个环节中,为工厂和跨境卖家建立对接桥梁,从而寻到自己的新增长。

第二增长曲线

海外仓业务,可以说是乐歌的第二增长曲线。

乐歌是跨境大卖出身,营收的“基本盘”是人体工学产品。但早在2013年,项乐宏就意识到把货放到亚马逊的成本比较高,租赁了第一个海外仓,随后又迅速拓展到3个,借此乐歌实现了更低的物流费用,同时缩短配送时间。

在这之后,不断自建海外仓,实行“小仓换大仓”战略,甚至斥巨资造集装箱船,仓储物流服务逐渐成长为拉动乐歌营收增长的主要动力。2024年半年报显示,乐歌海外仓业务实现营收8.51亿元,同比增长129.88%。在7.49亿的总营收增量中,海外仓业务贡献了4.88亿元,占比约65%。

在项乐宏看来,海外仓是稀缺资源,建一个就少一个。从长期来看,自建海外仓持有成本是租赁海外仓成本的三分之一到二分之一,通过提高自建海外仓占比,可以有效降低海外仓物业成本,规避未来被不断推高的租金风险,将节省下的成本反馈在客户的价格上。

乐歌尚未停止扩大海外仓的步伐。仅2023年就进行了5次海外仓买卖及土地交割。2024年半年报显示,乐歌在全球已拥有17个自营海外仓,面积达48.21万平方米。

值得注意的是,乐歌还在美国储备了5000亩工业土地,根据规划,未来3至5年内,将建成约150万平方米的海外仓规模。

但规模庞大的海外仓,需要足够多的货物来填满,才能发挥优势甚至“保本”,分销平台便成为了乐歌海外仓的“第二增长曲线”。

此前在中报业绩交流会上,乐歌表示,分销业务有助于扩大海外仓业务并转化现有物流资源,促进公司可持续发展。

有相关人士也对品牌工厂表示,乐歌吸引供应商和分销商入驻,主要是为了增加仓库利用率和提高仓库周转率,以此增加仓库利润,反而是B2B分销业务可能不赚钱,甚至“亏本赚吆喝”。

乐歌海外仓的收入主要来自尾程派送、仓储收入、操作收入,以及部分增值服务收费;成本则主要为支付给FedEx、UPS等物流配送服务商的快递费、仓库租金以及人工费用等。尾程派送是利润构成的重要组成,因此快递账号对应的折扣是第三方海外仓运营的核心优势之一。

尾程派送的盈利点在于价差。乐歌从FedEx、UPS等物流配送服务商那边拿到有吸引力的低价,然后再报给客户另外一个价格,这中间的价差就是主要利润点。

而能拿到多优惠的折扣,跟出货量息息相关。乐歌创始人项乐宏表示,当跨境卖家在目的国一年货物的配送量只有1万个的时候,尾程派送价格是不会太好的,当配送量有十万个,价格就变得更好,当有100万个配送量的时候,尾程派送的折扣会非常好。

2024年上半年,乐歌海外仓处理包裹超过400万个,同比增长超过120%,单日最高日处理量超10万单。未来随着海外仓面积的增长,乐歌将积累下更庞大的发件量,获取更好的尾程快递折扣,实现更低的跨境物流成本,从而保持成本优势。

旧瓶出新酒

分销平台早已有之。

2010年10月,跨境物流商递四方(4PX)推出借卖网,主要就是从事外贸货源的分销,可以一站式为外贸卖家提供外贸货源采购、仓储库存管理、产品刊登、订单处理、配货包装到全球配送等服务。

递四方创始人李跃曾表示:“如果我们建立一个网站,让供应商和卖家之间建立联系,让卖家少花钱,就可以接触到很多他买不到的东西,或者买起来比我们价格更贵的东西,然后我们在中间建立这么一个桥梁,这就是借卖网的起源。”

然而到2017年,借卖网突兀关停。当时据说是网站遭到恶意黑客攻击,无法修复。但事后来看,更可能是因为“钱”。借卖网2015年财务信息显示,当年其总资产638.05万,总营收428.21万,亏损425.20万元,同时负债2530.09万元,负债率高达390%。

总结来看,借卖网之所以失败,主要有两大因素,一是平台上产品同质化严重,包括服饰服装、电脑配件、电子类产品等,品类虽多种多样,但在华强北、1688上都能轻松找到同类产品;二是价格没有竞争力,借卖网分销以直发类产品为主,海外仓储产品为辅,运费昂贵,销售价格跟亚马逊、eBay上的产品相差无几,根本无利可图。

如今大健云仓、乐歌打造的分销平台,吸取了前人的教训,对整个商业模式进行了革新,其中最重要的是采用了“供应链前置”,这是能实现供应商履行零售模式的前提。

所谓“供应链前置”,主要有两大要素,其一,是供应商自己定义产品。设计、生产怎样的产品,完全由供应商决定,而不像传统外贸由顾客指定;其二,则是需要供应商把现货放到海外,直接进行小额批发甚至零售的交易。

把供应链从中国“前置”到海外,交易地点也就“前置”到海外,交易对象则是供应商已经定义、生产好的现货,使得分销几乎等同于本地化的电商服务。

分销能让工厂与跨境卖家各司其职,工厂擅长产品,卖家则对销售更有心得,两者互补从而实现共赢。在此之中,工厂也取得了主动权,可以自行设计、制造产品,并指定价格,相比传统外贸代工厂的角色,同样的商品,能获得数倍利润的增长。

但分销也给工厂带来了一些难题:他们需要提前选款生产,将货物发送到海外仓后才能上架售卖,并且备货不能少。

某物流分销平台经理告诉品牌工厂,起步至少是一个40英尺的高柜,能装100件到700件的大件商品,如果分为多个SKU,大概每个SKU在100件左右。少于这个数量,经销商就不愿采购了,因为他们需要投钱打广告销售,如果起量后,仓库却没货了,不可能再等两三个月运过来。

也因为如此,一旦开发产品失败,很容易就会出现库存积压的情况,事实上,工厂刚刚入驻分销平台时,或多或少都会有此经历。“2019年刚入驻大健云仓的时候,有一万件货压在仓库里无人问津,最终打五折才全部销售出去”,有工厂对品牌工厂表示。

工厂货物积压并不利于分销平台的发展,因此平台对入驻的工厂也有一定要求。“首先要有产品创新能力,能持续推出有新意的产品,其次工厂本身要有零售场景,最后要对目的地市场有一定的认知,不能拿适合日本的产品卖到美国”,该经理对品牌工厂说道。

通过分销,工厂能通过多种渠道接触不同的客户群,从而有效提高销量。据介绍,刚入驻平台的工厂,需要一段时间积累和酝酿,初期每个月销售额在3万美金左右,6个月后,大概能涨到5-8万美金,再往上就是15-20万美金,随着经验的积累,销售额也会逐渐增长。

走向深海

有业内人士表示,分销平台的走向必然是品类垂直化,并且向着独家品牌的方向发展,“拥有顶端供应链的支持,通过电商的模式将传统供应链品牌化,打造卖家真正有需求的好产品,才能走得足够长远”。

今年4月,大健云仓推出品牌即服务 (BaaS) 计划,允许分销平台的客户销售美国家具品牌Christopher Knight Home的产品,从而通过品牌来快速推广自己的产品。Christopher Knight Home是美国线上知名家具品牌,大健云仓在2023年通过合并Noblehouse获得了该品牌的所有权。

这是因为,分销模式中也有风险,譬如库存的积压。一方面,随着入驻工厂的增加,商品库存量自然随之增长,同时有些工厂选品不佳,因此滞销,也会让货物滞留在仓库;另一方面,现在分销主做家具等大件产品,而大件商品是存在周期的,上行周期,销量暴增、周转快,对仓库影响不大,但等到下行周期,销量下跌,积压库存可能会变多。

大件商品的一个周期大致为4年。有物流企业负责人告诉品牌工厂,“最近一个周期从2021年开始,2021年、2022年行业整体滞销,处于去库存阶段,到2023年开始好起来,并持续到今年”。

这跟大健云仓的财务数据也是对应的。2021年和2022年,大健云仓营收分别为4.14亿美元、4.9亿美元,净利润分别为2930万美元和2397万美元,几乎停止增长;而到2023年,大健云仓营收大幅增长到7亿美元,同比增长43.6%,净利润为9410万美元,同比增长292.5%。

一旦大件产品进入下行周期,销售不畅,就会开始出现严重的库存积压,并且因为产品种类太过单一,都是家具家居等,仓库中所有产品都会受到影响,积压的货物将会暴增。

此外,随着入库产品的增多,所需的仓库面积也会增大。大健云仓数据显示,2021年其平台上GMV为5.418亿美元,但库存也从3557万美元增长到8144万美元,同比增长128.9%;2023年,平台GMV达7.94亿美元,而库存再次从7830万美元增长到13224万美元,同比增长68.91%。大健云仓也将海外仓面积从400万平方英尺扩大到900万平方英尺。

除了库存风险之外,客户缺乏粘性也是一大问题。供应商体量小时,需要依赖平台,但如果做到了月销百万美元以上,势必会通过其他渠道自行售卖;而分销商也是如此,达到一定规模后,大概率会抛弃平台,去开发同类供应商,这意味着平台上的客户体量都很小。

海外仓生意,从一开始就不是一桩容易的生意,想要找到完美的“第二增长曲线”,还需要更精细的运营发展。

本文来自微信公众号“品牌工厂BrandsFactory”,作者:陈庭,36氪经授权发布。

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