近日，多位消费者反映在李佳琦直播间购买的耐克女子运动鞋存在质量问题，如溢胶开线、线头多等，且客服处理方式引不满。耐克官方回应称可能是仓库疏漏，正常商品生产中也可能有非人为细节问题，有库存的商品支持退换货，因做工问题退货可凭红包过期截图退款。

🥾消费者称在李佳琦直播间购买的耐克女子运动鞋存在多种质量问题，包括溢胶开线、线头多、logo不齐、左右鞋不对称、上脚硬、脱胶、鞋舌一长一短等，到手的鞋子瑕疵众多。

💁‍♂️耐克客服表示，因断码该款鞋只能退款不能换货，且红包优惠券退回后已过期，导致消费者认为直播间红包浪费。也有消费者只能选择退货处理。

👟耐克官方旗舰店工作人员回应，不存在大促期间处理瑕疵品行为，瑕疵货品问题可能是仓库疏漏，正常商品生产中可能产生非人为细节问题，有库存商品支持消费者退换货，因做工问题退货可凭红包过期截图退款。

多名消费者投诉李佳琦直播间正品耐克鞋溢胶开线等，品牌方回应。

据红星新闻，近日，不少消费者在黑猫投诉软件和社交平台反映，在李佳琦直播间购买的耐克女子运动鞋存在质量问题。消费者表示，花200多元抢了原价599元的耐克旗舰店运动鞋，到货后却发现溢胶开线、线头多、logo不齐、左右鞋不对称等瑕疵。

一名消费者向红星新闻介绍，近日，她购买耐克鞋时使用了李佳琦直播间抢到的上百元红包，到手后发现鞋子有上脚硬、脱胶等问题。耐克客服此前回复她，由于断码，目前只能退款不能换货，红包优惠券退回后也已经过期了，“这款鞋也已经下架了，相当于我们直播间那么多红包都浪费了。”也有消费者称，她到手的鞋子更为离谱，鞋舌一长一短，只能退货处理。不少消费者质疑，品牌是趁着双十一大促来处理瑕疵货。

11月1日，对于双十一大促李佳琦直播间的耐克女子运动鞋质量问题，耐克官方旗舰店工作人员回复红星新闻，不存在大促期间处理瑕疵品等行为。对于消费者反映的瑕疵货品问题，可能是仓库的疏漏，正常商品在生产中也可能会产生一些非人为的细节问题。如反映的商品还有库存，支持消费者退换货。对于李佳琦直播间红包，因做工问题退货可凭红包过期截图进行退款处理。