原创 StartupBoy 2024-09-25 13:11 广东
为企业提供 Agent AI Copilot，将所有业务系统统一到一个对话界面中
AI 笔记（会议）这个领域我觉得需求真的很神奇，这块的产品真的是太多了，无论是纯软件还是硬件，大家收入增长都非常快。
我上个月刚介绍过的由一个人做的这款 AI 会议产品《又一 AI 会议产品，1 个人 6 个月实现 200 万美金 ARR》，现在其创始人说 ARR 已经达到 400 万美金了。
前段时间，a16z 对这块的产品做了一个 Mapping（如下图），将其做了一些细分，但是从其帖子下面的评论来看，还有很多很多产品没有被覆盖到，甚至像 Gong 现在也归属于这个领域，有人说 Gong 现在是这个领域的 No.1 并且定义了这个类别。
最近，a16z 直接给一个 AI 笔记产品 Scribenote 的种子轮领投了 820 万美金，而这个产品比较有意思的是，它针对的客户是兽医，目前已经为北美的数百家诊所的数千名兽医提供服务。
其官方博客说，在不到一年的时间里，其 AI Scribe 产品已经自动化了超过 150 万条医疗记录，每天为兽医节省多达两个小时。
做的事情和我之前介绍过的这款 AI 笔记非常类似《1 年即 1000 万美金 ARR，但这个 AI 的产品真的很糙》，主要生成一个 SOAP（主观、客观、评估和计划）笔记报告，只不过一个针对的是为人看病的医生，一个是为宠物看病的医生。
而另一个稍微不同的地方在于，Scribenote 主要从 B 端兽医机构入手，因此产品整合了类似 PIMS 等这些机构在使用的系统，其价格也不便宜，如果按月付了话每个月是 249 美金，按年则是每月 165 美金，这比那些针对 C 端个人的 AI 笔记产品要贵多了。
Scribenote 在其官方博客里说：
兽医行业正面临倦怠危机，86% 的兽医有严重的压力，其中一个复杂的问题包括一个经常被忽视的罪魁祸首：花费数小时编写医疗记录。
兽医有法律责任记录他们与客户互动的各个方面，因此需要准确和完整的医疗记录。不幸的是，由于每天每 20 到 30 分钟就有各种类型的预约，因此文档可能具有挑战性并且很快就会堆积起来。一些兽医可能会在一天内看到多达 30 名患者，而且很少有时间在两次就诊之间进行记录。这导致兽医在午餐期间和一天结束时加班打字。
其创业过程也挺有意思，Scribenote 创始人 Ryan Gallagher 的妹妹是一位兽医，他看到了这样的问题，于是就做了这样一个产品，希望能帮助他妹妹和其他兽医解决这个问题，让他们能按时回家。
现在其产品用 AI 在几分钟内自动生成准确的医疗记录，除了病历和牙科图表外，各种形式的客户沟通也是自动化的，使兽医专业人员能够完全专注于患者护理并与客户建立关系。
a16z 在其投资博客里说，现在有 66% 的美国人拥有宠物——在过去十年中，在这些宠物上的支出几乎增加了两倍。对宠物护理质量的期望从未如此之高，但兽医诊所也从未像现在这样受到限制和人手不足，因此为兽医配备工具以简化他们的工作变得至关重要。
我发现几乎所有收入做的不错的 AI 笔记类产品，其切入的场景和用户群都非常有意思，有的专注在线上会议，有的专注在线下的会议或者聊天，而群体这块有的专注在创投群体，有的在销售群体、医生群体，现在医生群体也有细分了。
但有一点可以确定的是，语音的输入再通过 AI 进行文本结构化的输出，正在成为我们各种场景最基础的一个应用需求。
我想未来这会是所有有信息交互的产品里最基础的一个需求功能，从这个角度来看，AI 笔记还有很多机会值得去探索，比方说做 AI 笔记的底层提供商，由华人团队做的对话式 AI 语音 Retell 分享说，在 a16z 发布的那个 Mapping 中，40%的 AI 笔记（会议）产品都由他们提供底层技术支持。
另外，通过 AI Agent 来实现业务自动化这块，已经出现了第一家 ARR 过 1 亿美金的创业公司。它做的事情说起来也很简单，就是帮助企业解决日常工作中那些繁琐的事务，尽量将能自动化的事情都通过 AI 自动化，比方说 HR 和 IT 部门的很多工作，像员工提交休假申请、帮助员工快速搜索公司文档、合同等。
也可以认为它跟 Glean 现在做的事情有点类似，我之前在介绍 Glean 时，曾简单分析了一下其产品的演变逻辑，已经从之前的企业 AI 搜索向更广泛的 AI 基础架构平台转变，过去一年其 ARR 也增长了 3 倍，达到了 5500 万美金左右。
但它这里的自动化和传统自动化不太一样，利用 AI 它更加的智能了，比方说员工想看看在某个时间段是否可以休假，它会自动去查询那个时间段公司整体的休假情况，再给你安排一个具体时间，就像是一个真实的人在做安排一样，其他业务逻辑也一样。
相比于 Glean 等其他产品，大家对这款产品了解的不多，但它已经有超过 350 家企业的 500 万名员工在使用……
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