虎嗅 2024年10月22日
雀巢新帅上任后,中国市场不再是独立大区
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雀巢新任CEO傅乐宏宣布重大组织架构调整,将美洲区和北美区重新合并为美洲区,将大中华大区重新纳入亚洲、大洋洲和非洲区,并赋予Nespresso更大的战略优先级。这些变动旨在提高组织运营效率,聚焦消费者和客户,并加速业绩表现。调整后,所有关键部门负责人将直接向傅乐宏汇报,大中华区CEO张西强不再担任雀巢执行委员会成员,但中国依旧是雀巢在全球最重要的战略市场之一。此次调整也反映了雀巢在数字化转型和可持续发展方面的战略方向,未来将更加重视数据和AI驱动的运营模式。

🇨🇳 **大中华区回归亚大非:** 雀巢将大中华大区重新并入亚洲、大洋洲和非洲区,张西强将继续担任大中华区CEO,但不再担任雀巢执行委员会成员。尽管如此,雀巢强调中国仍然是其全球最重要的战略市场之一。 此举意味着雀巢撤回了Mark Schneider在任期间的地理分区调整,并再次强调了亚大非地区的战略重要性。雀巢将继续单独披露大中华大区和北美区的业绩,表明对中国市场的重视程度。 大中华区在2021年被独立出来,但自2022年以来,雀巢的股价下跌了约1/3,大中华区销售额在总销售中的占比也逐年减少。尽管今年前三季度,大中华区的实际内部增长达到3.9%,但由于定价和汇率波动的负面影响,最终销售额仍然下降2.0%至35.5亿瑞郎。 雀巢表示,此次调整并非因为涉及区域的业绩不佳,而是为了提高组织运营效率,减少汇报层级,顺利实施过渡。

☕️ **Nespresso战略地位提升:** 雀巢咖啡品牌部门除Nespresso外的部分将被合并到战略业务单位、市场与销售部门中,Nespresso则被赋予了更大的战略优先级,将成为与雀巢健康科学、战略业务单位、市场与销售部同级的部门。 Nespresso将由Philipp Navratil领导,他将加入雀巢执行委员会,并直接向傅乐宏汇报。Navratil 2001年加入雀巢,此前担任高级副总裁和咖啡战略业务部门负责人。 Nespresso的战略地位提升反映了雀巢对高端咖啡市场的重视,以及对数字化转型和可持续发展战略的进一步推动。Nespresso在近年来表现出色,其销售额约占雀巢总销售额的7%。

📈 **数字化转型与可持续发展:** 雀巢将更加重视数字化转型,“打造一个实时、端到端互联的、以数据和AI驱动的组织。”首席信息官 Chris Wright和可持续部门负责人Antonia Wanner将直接向傅乐宏汇报,但并不加入雀巢执行委员会。 这一举措表明雀巢将进一步加强数据和AI驱动的运营模式,并积极推动可持续发展战略。雀巢将通过数字化转型提高运营效率,并优化资源配置,以实现更可持续的增长。

🤝 **傅乐宏强调聚焦消费者和客户:** 傅乐宏表示此次变革后,所有推动雀巢业绩表现和转型的关键部门负责人将直接向他汇报,雀巢将“更加聚焦于消费者和客户,恢复对品牌和创新的投资,以扩大市场份额并加速业绩表现。” 傅乐宏的讲话表明,雀巢将更加重视消费者需求,并通过品牌创新和市场营销策略来扩大市场份额,推动业绩增长。

📊 **业绩表现:** 雀巢大中华区的速溶咖啡、婴幼儿营养品和糖果类产品的市场份额有所增长,但在调味品和乳制品领域有所下滑。 婴幼儿营养品是增长的最大贡献者,实现中个位数的增长,其增长主要由能恩启赋和惠氏启赋推动。 咖啡业务表现强劲,即饮咖啡和速溶产品实现高位数增长。 在脆脆鲨和奇巧带动下,糖果类产品实现中个位数的增长。 雀巢专业餐饮和调味品业务有所增长,但外出渠道增速放缓。 Purina宠物护理保持两位数增长,Purina Pro Plan和Friskies在电商渠道表现强劲。 乳制品业务则因市场放缓而出现负增长。

当地时间10月17日,新帅傅乐宏接管的雀巢宣布组织架构及执行委员会的重大变动,并公布2024年前九个月财报。

投资者对傅乐宏的改组感到振奋,公告发布后雀巢股价周四上涨了约2%。

此次调整标志着雀巢的地理分区回归“前Mark Schneider”时代。雀巢将拉美区和北美区重新合并为美洲区,将大中华大区重新纳入亚洲、大洋洲和非洲区。相当于傅乐宏“撤回”了Mark Schneider的地理分区调整。张西强将继续担任大中华区CEO,但不再担任雀巢执行委员会成员。未来,雀巢的财报将继续单独披露大中华大区和北美区的业绩。

值得一提的是,Mark Schneider在任期间,雀巢组织架构几乎一年一变。

雀巢咖啡品牌部门除Nespresso外的部分将被合并到战略业务单位、市场与销售部门中,并由David Rennie担任负责人。雀巢咖啡品牌部门下有Nescafé、Nespresso等品牌。从年报中可得知,直到2021年雀巢咖啡品牌部门才在组织结构中与战略业务单位、市场与销售部门平级。

此次变动后,Nespresso被赋予了更大的战略优先级,或将成为与雀巢健康科学、战略业务单位、市场与销售部同级的部门。Nespresso将由Philipp Navratil领导。Navratil 将加入雀巢执行委员会,并直接向傅乐宏汇报。Navratil 2001年加入雀巢,此前担任高级副总裁和咖啡战略业务部门负责人。2021年,雀巢开始在财报中汇报Nespresso的业绩。2021-2023年,Nespresso销售额约占总销售额7%。

此次调整还涉及人力资源等职能部门。人力资源和商业服务部门将被拆分为人力资源以及商业服务两个部门,分别由Anna Lenz和Hans-Ulrich Mayer领导。Lenz将加入雀巢执行委员会,Mayer将向CFO Anna Manz汇报。

未来雀巢将更加重视数字化转型,“打造一个实时、端到端互联的、以数据和AI驱动的组织。”首席信息官 Chris Wright和可持续部门负责人Antonia Wanner将直接向傅乐宏汇报,但并不加入雀巢执行委员会。

10月17日调整后的雀巢组织架构图,根据雀巢在2024年6月30日发布的《企业治理报告》和此次变动公告制作。

傅乐宏表示此次变革后,所有推动雀巢业绩表现和转型的关键部门负责人将直接向他汇报,雀巢将“更加聚焦于消费者和客户,恢复对品牌和创新的投资,以扩大市场份额并加速业绩表现。”

独立仅两年的大中华大区被重新并入亚洲、大洋洲和非洲区。

雀巢公布组织调整后,大中华大区CEO张西强发表内部信,表示调整“并非因为涉及区域的业绩不佳”,“ 本次组织架构调整目的是顺利实施过渡,减少汇报层级,提高组织运营效率,并非因为涉及区域的业绩不佳”,中国依旧是雀巢在全球最重要的战略市场之一。

2021年宣布将大中华大区从亚大非大区分离时,施奈德曾表示此举能大幅提升区域聚焦,推动雀巢在所有运营区域实现持续的盈利增长。

但事与愿违。2022年以来,雀巢的股价下跌了约1/3。

2019年到2024年,大中华大区销售额在总销售中的占比逐年减少,从2019年的7.47%,降至2023年的5.94%,而今年前三季度,这个数字降到了5.37%。

今年前三季度,雀巢大中华的实际内部增长达到3.9%,但由于定价和汇率波动的负面影响,最终销售额仍然下降2.0%至35.5亿瑞郎。大中华大区的速溶咖啡、婴幼儿营养品和糖果类产品的市场份额有所增长,但在调味品和乳制品领域有所下滑。

雀巢指出,婴儿营养业务表现的改善推动大中华区业绩。此外,速溶咖啡、婴儿营养和糖果业务取得了市场份额的增长,调味品和奶品业务的市场份额有所降低。

按产品类别来看,婴幼儿营养品是增长的最大贡献者,实现中个位数的增长,其增长主要由能恩启赋和惠氏启赋推动。咖啡业务表现强劲,即饮咖啡和速溶产品实现高位数增长。在脆脆鲨和奇巧带动下,糖果类产品实现中个位数的增长。此外,雀巢专业餐饮和调味品业务有所增长,但外出渠道增速放缓。Purina宠物护理保持两位数增长,Purina Pro Plan和Friskies在电商渠道表现强劲。乳制品业务则因市场放缓而出现负增长。

Remy Ejel将继续在新的亚大非区担任CEO。Ejel 1998年加入雀巢,雀巢形容他的优势在于“赋予员工权力、推动可持续的业务增长以及最大限度地发挥雀巢所在国家对社会的积极影响。”

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