即刻内幕圈子 2024年10月20日
京东杨笠的争议里,最应该负责的,是大厂里某些严重脱离群众的管理层们,可能他们平时开会习惯说「颗粒度」「破圈层」「用户教育」之类的黑话,忘记了自己用户群...
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_guoji1.html

 

京东请杨笠做代言人引发争议,文章指出大厂管理层脱离群众,决策失误。杨笠脱口秀面向核心受众没问题,但电商平台作为巨头企业不应有人格化倾向。企业受众广泛,与脱口秀演员受众不同,不了解尊重核心客户群体易导致翻车,如百威的例子。

🧐京东请杨笠做代言人,这一决策被认为充满风险,因其可能导致明确的站队,而企业应避免人格化,尊重所有潜在客群。

🎤杨笠的脱口秀面向喜欢自己的核心受众,其策略自洽合理,有立场和价值取向是正常的,但企业与之不同。

🍺以百威请跨性别者代言啤酒导致销量暴跌为例,说明企业若不了解尊重核心客户群体,可能会面临严重后果。

京东杨笠的争议里,最应该负责的,是大厂里某些严重脱离群众的管理层们,可能他们平时开会习惯说「颗粒度」「破圈层」「用户教育」之类的黑话,忘记了自己用户群体基本盘了,拍脑子做决策,靠PPT画大饼,加上下属吹嘘几句就飘飘然, 才忘记了尊重市场和客户。

杨笠的脱口秀本身也没问题,她的策略自洽且合理,就是面向喜欢自己的核心受众,不断巩固粉丝基本盘。
脱口秀演员有立场、有价值取向,太正常不过,男性喜欢杨笠的也不少。

可是你一个电商平台,是一家市值千亿的巨头企业,不应该有人格啊。你请一个争议极大的人物做代言人,本身就充满了风险,说难听点,是明确的站队。这就好比海外某些企业去支持LGBT、环保,甚至站队ZZ人物一样。

不是说不能站队,而是要有愿赌服输的觉悟。比如百威曾经请了个跨性别者代言自家啤酒,貌似是很拉风,很正确,但老美里爱喝啤酒的红脖子们,就是不认可,于是百威销量暴跌,道歉,才结束这场闹剧。

企业的受众,和脱口秀演员的受众不同,不是某一群人,而是默认所有人都是潜在客群,
做生意嘛,谁还挑客户啊,况且现在你连自己核心客户群体的画像都不了解不尊重,
不翻车才怪。

Fish AI Reader

Fish AI Reader

AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。

FishAI

FishAI

鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑

联系邮箱 441953276@qq.com

相关标签

京东 杨笠 企业决策 客户群体
相关文章