界面快报 2024年05月11日
中消协发布“五一”消费舆情报告,点名12306被质疑支持“买长乘短”
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2024年“五一”假期旅游、餐饮、文娱等数据增速亮眼。旅游热度在去年的高位基础上“稳中有增”,新潮玩法不断涌现,各地下沉市场活力迸发,折射出我国强劲增长的消费活力和潜力。为进一步洞悉长假消费需求变化,聚焦消费者投诉热点,发挥社会监督作用,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对5月1日至5月6日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示,交通出行、景区旅游、消费服务、文化娱乐等方面话题热度较高。监测期间,有关“交通出行”负面信息共637,392条,占吐槽类信息的42.61%,日均10.6万条,曲线在假期首尾出行高峰时段明显上扬,5月1日达13.4万条。热门线路火车票开售“秒光”、“12306秒没”的相关词条冲上热搜第一,“买长乘短”再次成为话题核心。

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