近期，社交平台上出现大量分享苹果 iPhone 13 电池鼓包免费换新的帖子。一些用户反映，他们的 iPhone 13 出现了电池鼓包或容量衰减问题，在苹果直营店维修后获得了免费更换。但也有用户表示，只有电池出现明显的鼓包才能免费更换，且直接询问电池鼓包是否免费维修时，被告知需要经过检测。对此，苹果官方客服表示官网没有免费维修的服务计划，建议咨询线下直营店。北京苹果王府井直营店工作人员则表示，iPhone 13 电池更换预估 729 元，参加 Applecare + 服务计划的用户更换免费，未参加的用户则需要预约线下维修，具体费用以现场工程师检测为准。对于电池鼓包问题是否免费，苹果官方客服回应称是电池老化导致，受设备温度影响，可能出现类似问题。

🤔 **iPhone 13 电池鼓包问题频发**: 近期，社交平台上大量分享苹果 iPhone 13 电池鼓包免费换新的帖子，表明该问题并非个例。

✅ **免费更换情况**: 部分用户成功在苹果直营店免费更换了电池，但更换条件存在争议，据悉，只有电池出现明显的鼓包才可免费更换，且需要经过现场工程师检测。

🍎 **苹果官方回应**: 苹果官方客服表示官网没有免费维修的服务计划，建议用户咨询线下直营店。北京苹果王府井直营店工作人员则表示，iPhone 13 电池更换预估 729 元，参加 Applecare + 服务计划的用户更换免费，未参加的用户则需要预约线下维修，具体费用以现场工程师检测为准。

🌡️ **电池鼓包原因**: 苹果官方客服回应称，电池鼓包问题是电池老化导致，加上天气可能比较炎热，受设备温度影响，可能出现类似问题。

10 月 12 日，今年 6 月，苹果 iPhone13 被曝出现“扎堆”鼓包问题。近日，社交平台上出现大量分享苹果 iPhone 13 电池鼓包免费换新的帖子。

一些帖子称，iPhone 13 遇到了电池鼓包或者电池容量衰减的问题，拿去苹果直营店维修，最后免费更换了新的。但也有帖子称，只有电池出现明显的鼓包才给免费换，而且直接询问电池鼓包是否可以免费维修，则被告知需要经过检测。

成都的张先生是一名成功免费给 iPhone 13 更换电池的博主。他介绍，自己的手机是 2021 年 10 月份买的，最近电池容量下滑严重，只有 62%，而且也有一点点的鼓包现象。看到苹果可以免费换电池的帖子后，就去了线下直营店咨询。苹果直营店工作人员在他的手机上经过了一番操作，最后显示维修费用就是 0 元，虽然成功了，但张先生也不清楚具体需要符合什么样的条件才能免费维修。

对此，凤凰网科技咨询苹果官方客服，客服称官网没有免费维修的服务计划，建议咨询线下直营店。北京苹果王府井直营店工作人员回复称，iPhone 13 电池更换预估 729 元，如果用户购买时参加了 Applecare + 服务计划，更换就是 0 元。如果没有参加，建议预约线下维修，具体费用，以现场工程师检测为准。对于电池鼓包问题是否免费，工作人员称也要以现场工程师检测为准。

此前，苹果官方客服曾就 iPhone13 电池鼓包问题回应媒体，称是电池老化导致，加上天气可能比较炎热，受设备温度影响，可能出现类似问题。