原创 辉哥奇谭 2024-10-04 07:02 上海
聪明是廉价的，智慧是珍贵的。
「配图摄影 by 张辉」
2018年我刚来理想汽车时，参加一个内部会议。会上我对每个人的发言都做出点评。而且当时在我看来，每段点评都是头头是道，很有见地。会后李想找我说：「要想得到尊重，你先得学会倾听，而不是处处体现自己聪明。」这是我学到的很重要的一课，这让我很早就有机会反思并摆脱「聪明人陷阱」。自此以后，我逐渐学会按捺住自己的表现欲，能沉下心来听别人把话讲完…
但是我在生活和工作中，还是看到不少朋友陷入「聪明人陷阱」，所以借此机会分享一下我在这方面的感悟。
什么是「聪明人陷阱」？就是总以为自己比别人聪明，处处体现自己聪明，而很难做到耐心倾听。开会时，很容易识别这些「聪明人」。眼神和体态能体现关键信息。满眼写满了不屑和怀疑，不停的摇头，时刻准备抢过话筒发言，一旦说起话来就滔滔不绝，显得很有气势，逻辑严密。
其实，这就是典型的「聪明人陷阱」的场景。一旦陷入这种场景，最大的问题不在逻辑本身，而是首先破坏了信任的基础。因为从一开始，这个聪明人的假设就是「我比你强，所以你的发言处处是问题」。因此这个聪明人就有一个预设的「更高站位」，向下俯瞰其他发言者。
因此，无论对方说什么，无论对方的逻辑是什么，聪明人总能找到对方的错。也许其中的确有些东西不严密，是这个聪明人更有道理一些。但是一旦信任破坏，后面的对话就很难继续下去，因为沟通的基础出现了偏差。不再是平等的沟通，而是变成了一方对另一方连珠炮式的诘问。这样的讨论，有效果才怪！
其实跳出这个陷阱的方法也很简单，有三个要点：
第一、真正地尊重对方
承认对方是领域专家，耐心倾听。承认对方在这方面花的时间肯定比自己长，因为对他而言，这是吃饭的饭碗，而对你而言，可能只是兴趣而已。
当你真正尊重对方，内心中的「自我」会自然变小。在与人沟通时，过强的「自我」是巨大的障碍。自我越强，灯光下面的阴影面积越大，你真正听到的东西就越少。要想与人心平气和地沟通，就要尽量缩小「自我」的面积。
第二、全面了解对方的观点
只有当你真正尊重对方，才有可能全面听到对方的观点。
你需要花时间了解对方观点的成因，去掌握更全的背景。别人所表达的只是冰山在水面的一角，那么冰山的整体是什么样子？你需要花时间、花精力去了解。如有可能，可以多询问这方面的信息。注意，表现自己的诘问和真正关心对方的询问会带来完全不同的效果。
第三、谨慎提出反对意见
批评是一件很容易的事情。如果你愿意，你可以对任何人的任何观点发表批评，因为孤立地看每一句话，都有逻辑漏洞，都有可以攻击的点。那种看似严密，无懈可击的话，其实什么关键信息都没有明确表达。
当你有反对意见时，如果能彻底思考对方的观点，了解对方观点形成的背景信息，并谨慎地验证自己的观点后，再发表意见，结果会大不相同。如果有不同的意见，建议尽量收敛到最关键的地方，找到那个最为关键的要点，说出自己的看法，而且最好能引发对方的思考。
不必现场做出结论，能做到「点到为止」反而体现了大智慧。首先，你的思考也不充分，你需要花更多的时间去调研和深思，以完善自己的全盘想法。另一方面，最好的「反对意见」是引发对方思考的意见。所以，对方收到你的反馈并继续花时间深思，是最好的效果。
此外还有一个关键认知：批评是容易的，但是提出自己的完整意见是非常困难的。
曾经我和同事在一个关键概念上有分歧，但为了思考这个概念，我花了几天时间找不同的人收集更多信息，并全面思考他的立场，知道他真正担心的点在什么地方。然后我会再找机会和他分享我的思考，和他进一步探讨这个问题。自己背后下的功夫越多，就越容易让自己的想法进入对方的大脑。
总体而言，聪明是廉价的，智慧是珍贵的。倾听是最难学到的一个方法，也是最容易建立信任、培养智慧的方法。学习做一个有智慧的人，先从倾听他人开始。
后记：
最后，让我们跳出来思考一下，什么样的环境容易产生这样的聪明人？
我到最近才逐渐明白，一个内卷严重的环境容易催生出很多聪明人，因为大家得通过体现自己的聪明来获得更多利益。这样的内卷体现在各个层面，从一线员工，到中层领导，再到企业高管。而且越是高层，越是互相比聪明。
因此，通过观察一个人是否具有聪明人的问题，就可以推断出其所在的环境是否存在内卷氛围。如果你发现自己正好也掉到聪明人的陷阱中，不妨也反思一下周边的环境，这是更高维度、更深刻的反思。
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今天分享的知识星球语音「与贵人结盟」。
曾经的我，多亏了智者的点拨，才得以认识到自己陷入了聪明人的陷阱。还好尽早跳出了这个陷阱，否则自己的发展会大大因此受限，而更可怕的是，自己曾经并不自知。
所以，我们要尽可能地去与智者结盟。我们摸爬滚打多年总结出来的经验，可能经智者一句话的指点，就可以悟出；我们自身看不到的严重问题，智者也可以帮你指出。
与智者（贵人）结盟，是让自己快速成长的最好方式。关于如何与贵人结盟，我在辉哥奇谭知识星球上结合自己多年的经历，分享了切实可用的建议，希望可以给你带来启发。
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