随着国庆长假的到来，不少人选择出行旅游，或者去商场休闲购物，享受一段美好的时光。但是要小心，在这个欢乐的时刻，一些不法商家却可能暗中布下“价格刺客”，等待着那些稍有不慎的人。
9月28日，一位顾客在南京德基广场的么凤士多德基店内买了一颗话梅，竟然要支付71.6元。更令人惊讶的是，这款话梅，售价是每50克358元，一斤3580元。
一两358元，一斤3580元！这样的话梅，无疑超出了绝大多数人的预期，说是“天价”毫不过分。当然了，这个商场，德基广场，位于南京市玄武区中山路18号，坐落在号称“中华第一商圈”新街口东北角，是一个定位“高端”商业的综合购物中心。而“么凤士多”又是源自香港的一家蜜饯零食店，其定位也是高端的，尤其是其“清香话梅王”，号称“话梅界的爱马仕”。在么凤士多的官方网站上，这款话梅王37.5g装的售价是201元港币，换算下来，50克要268元港币。在内地的电商平台上，这款话梅售价也不菲。进入高端商场后，再加上高昂的场地租金和人力成本，50克卖到358元人民币，只要明码标价，愿打愿挨，似乎也不算过分。毕竟，有些奢侈品牌的一个曲别针，都可以卖出1500元。
也正是考虑到商家的定价自由，南京市玄武区市监局就表示，商家有定价自由，明码标价就没问题。但若消费者和媒体所反映字体大小问题属实，会要求整改。
从网传视频画面来看，这款话梅的价签上，确实标明了每50克358元，“每50g”的字体虽然稍小，但也没到不容易看清的地步。
不过，只要“明码标价”，就一定没问题吗？也未必。关键还要看这个标价是否充分起到对消费者提醒的作用。
在判断商家的“明码标价”是否足以满足消费者知情权的时候，必须考虑到消费者的思维惯性。
消费者在购物时，根据商品品牌、售卖渠道等不同，对商品的价格是有一个心理预期的。对于众所周知的奢侈品牌，大家虽然会觉得贵，但是不会认为离谱。比如说1500元的奢侈品牌曲别针，因为大家都了解，这就是奢侈品牌的溢价。人们会预期，五星级酒店的餐厅里，饭菜会很贵，但如果是街头小餐馆，人们通常会假定，这里的价格会比较实惠。
说回话梅。很少有人会想到，作为日常零食的话梅，可以卖到那么贵。“么凤”这个高档品牌，也没有被所有人都认知。所以，这位顾客发现这家话梅的价格高达3580元/斤，一颗就要70多元时，直呼“遭遇刺客”，也就情有可原了。
当商品的定价方式可能与公众的思维惯性不一致的时候，就需要商家对消费者进行更强的提醒。然而，在现实中，不少商家不仅不会提醒顾客，反而刻意利用消费者的思维惯性，意图诱导消费者认知，利用消费者的错误判断，谋取利益。
比如几年前的“雪糕刺客”风波。一款新出的雪糕品牌“钟薛高”，定位高端，比普通雪糕价格高出好几倍。
当然，开发一个定位高端的品牌，售价高，也没什么问题。就像“哈根达斯”冰激凌，一般都是在专卖店卖，就算放在其他店里卖，也会布置专柜，营造独一无二的高端形象。所以它卖得贵，消费者也可以接受。
但是定位高端的“钟薛高”，从线上走到线下，一口气铺了很多零售店。但在这些便利店里，钟薛高也是和3块、5块的平价雪糕放在同一个雪糕柜里一起卖。不认识钟薛高的消费者，一不小心就成了买高价雪糕的冤种。去便利店买过雪糕的人都知道，一个大冰柜的边上，密密麻麻贴着十几种雪糕的价签。你说明码标价吧，确实是有明码标价，但是，有多少消费者会一个一个去找自己手里的雪糕到底卖多少钱呢？大多数消费者都在心里默认了雪糕的价格都差不多，只会选择自己喜欢的口味，而忽略品牌的不同。当消费者拿起钟薛高走到收银台准备结账时，即便发现了高价，也可能因为不愿浪费时间或担心尴尬而无奈选择接受。这“雪糕刺客”就成功刺到消费者了。
么凤的天价话梅恐怕也有这个嫌疑。在么凤士多店里，并不是所有的蜜饯零食都天价。也有一些相对来说价格还可以接受的产品。比如三十几元港币接近半斤的杨梅、奶油梅等等。如果天价的“话梅王”跟这些相对平价的话梅摆放在一起，那消费者很可能会根据思维惯性而认为这“话梅王”的价格也不会贵得太离谱，贵个三五倍也就差不多了，不至于贵出三五十倍。所以，这款旗舰高端话梅王出现在店里，有必要对消费者进行特别的提醒，让消费者意识到，这不是一款普通的话梅。
除了把天价商品和平价商品混在一起，不厚道的商家还会利用不同计量单位标价的方法，试图迷惑消费者。
比如说，去菜市场买蔬菜水果，大家默认的标价都是每斤多少钱，只有少数比较贵、用得又比较少的菜，比如香菜、香椿等，会按两计价。但是，有些商家会在计量单位上玩花样，将商品的重量单位从“斤”换成“两”或“克”，或者其他超出一般消费者认知的计量单位，来迷惑消费者，让人在不经意间花了冤枉钱。在么凤话梅事件中，天价的话梅王是用每50克为单位来标价的，那同一家店里，是不是所有的称重商品都是按50克来标价的呢？如果其他商品用更大的单位比如“斤”来标价，而这款话梅王以“50克”也就是两为单位标价，消费者如果不仔细辨认，只看后面的价格，可能会认为这款话梅王的价格单位也是斤，给消费者带来“虽然贵一点，但是还可以接受”的印象。
这种套路是用不常用的较小计量单位来标价，给消费者造成虚假实惠感。我就曾上过一次当。有一次路过一家卤肉店，发现这家店卤猪蹄用大大的字标着“40元”，我想当然以为是40元/斤，觉得价格实惠，就买了两斤。回家后仔细看标签，才发现自己上了当，原来40元是250克，也就是半斤，一斤实际上是80元，比别家都贵。“250g”并不是卤肉店常用的价格标注单位，而且字体偏小，给我造成了误解。
此类事件当以“青岛天价大虾事件”最为出名。2015年10月4日，有游客在青岛一家餐厅用餐时，看到菜单上标价大虾38元，跟老板确认是一份38元，才放心点了一份，但结账时老板却按每只虾38元的价格收费。这正是利用计量单位来耍花招。顾客到餐厅吃饭，一般都会认为报价都是按整盘菜来报的，谁知道这位店家竟然不走寻常路，对大虾按只定价。按只定价也不是不行，但是对这种超出常规的定价方式，必须要特别提醒。这位店家不仅没有提醒，反而刻意模糊，显然就是想利用这种信息的模糊来宰客。
尽管后来青岛市有关部门对涉事烧烤店进行了处罚，并退还了游客部分费用，但这一事件，还是让“青岛大虾”成为宰客的代名词，也严重损害了青岛的形象。
此类涉嫌“宰客”现象常见于热门景点。一方面，人们的注意力倾向于集中在最显眼的信息上。当商家使用较大的字体展示价格而用较小的字体标注单位时，消费者自然会被大字体的价格吸引，忽略了实际单位成本。另一方面，节假日游客时间紧，买东西希望越快越好，更容易上当。
这种种套路，都有“明码标价”，但却仍然对消费者造成了误导。因此，“明码标价”并非商家的护身符。除了明码标价，商家还需要确保消费者真正理解了价签的标注。尤其是对一些高价的特殊商品来说，对消费者进行更强的提醒，充分满足消费者知情权，应该是商家的义务。
长期采用误导性定价策略的商家最终会失去消费者的信任。即使是一次性的负面体验，也可能导致品牌声誉受损，影响长远发展。我对于那家卖40元/250g卤猪蹄的卤肉店，从此就敬而远之。
而此类“价格刺客”的争议案例，也在不断增加社会成本。监管部门需要投入更多资源来查处这些违规行为，增加了行政管理的成本。由于信息不对称，消费者在维权过程中往往处于劣势地位，即便成功投诉，也可能耗费大量时间和精力。
因此，市场监管部门应加大对违规行为的查处力度，对屡教不改的商家进行严厉处罚，形成有效震慑。这也是为了营造一个更为良性的消费环境，倡导商家产品和服务回归简洁与透明。毕竟，当年38元一只的青岛大虾事件发生后，不少网友称“再也不去青岛了”。该事件严重损害了青岛的城市形象与旅游声誉。
一次看似不经意的“价格刺客”偶遇，就会给消费者、商家品牌、地方管理公信力带来难以愈合的伤疤。愿国庆佳节期间，各地铭记此类事件带来的教训，共同努力构建一个更加和谐、公正、透明的旅游市场环境，让“价格刺客”争议少一些，每位游客都能享受到愉快而安心的旅行体验。
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